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访民意、化矛盾、解民忧不停歇，“观念能力作风提升年”活动以来，桐柏公安从“细”处着眼，“小”处着手，对辖区内发生的矛盾纠纷进行认真分析梳理，以情讲法，依法调解，着力解决人民群众在生活中的难事、烦心事，全心全意为人民服务。

5月8日上午9时许,桐柏县公安局程湾派出所民警在辖区开展巡逻，当行至程湾镇和湾社区附近时，听见有人在激烈争吵，民警遂循声前去查看。原来，村民张某因锯掉长在其宅基地上的3棵香椿树，导致邻居王某的指责，双方为此发生争执。经了解，王某和张某系隔墙邻居，前些年王某在自己家门前种植了几棵香椿树，因长时间未修理导致树根繁衍过快，繁衍的3棵树苗生长到邻居张某的宅基地上，越长越高。张某认为这3棵香椿树是野生的，担心不清理的话随着香椿树的长大会毁坏房子的地基，便直接把这3棵香椿树锯掉了，王某发现后不愿意，称张某的做法太欺负人了，就算那3棵香椿树影响到张某的宅基地，对方也应该提前告知一下，张某听到王某的指责，很是生气，双方话不投机在门前发生激烈争执。

民警了解情况后，本着邻居之间和睦相处的原则，当即联系村干部到场对双方当事人进行耐心劝解，面对面与双方当事人沟通，疏导积怨情绪，听取合理诉求，同时从法律法规、邻里关系、人情世故等方面入手，切中要害做思想工作。在民警、村干部和双方亲戚、邻居的共同劝说下，双方终于达成和解。张某对自己不打招呼就锯掉3棵香椿树的行为向王某道歉，表示以后有事会多沟通，王某也表示树被锯掉也没啥大不了的，只是张某没打招呼导致自己内心生气，已对其谅解，双方互不追究，握手言和，矛盾就此化解。

警方提醒：邻里之间难免会出现摩擦和矛盾，在出现矛盾后双方都应该心平气和地解决，切不可恶语相向甚至大打出手。发生激烈争执甚至肢体冲突不仅不利于矛盾纠纷的化解，反而会进一步激化矛盾，造成更为严重的后果，导致更大的损失。（刘振伟 肖书鼎 何盼盼）