5月19日是世界家庭医生日,重庆市2023年“世界家庭医生日”主题宣传活动在重庆大学附属沙坪坝医院举行。重庆日报记者了解到,目前,全市组建了以2.69万名基层医疗卫生机构医务人员为核心的家庭医生服务团队8770个,为居民提供连续性、个性化的卫生健康管理服务。
▲重庆市2023年“世界家庭医生日”主题宣传活动现场。受访者供图
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据介绍,家庭医生签约服务是居民通过与基层医疗卫生机构签订一定期限服务协议的方式,与家庭医生建立长期稳定的契约关系。2016年,我市全面启动家庭医生签约服务。
“小孙,我膝盖有点痛”“我今天搞忘吃降压药了”……这几日,由于天气变化大,九龙坡区二郎街道社区卫生服务中心家庭医生孙方胜的微信不时会跳出叔叔阿姨们的“求助”,这些叔叔阿姨都是她的签约对象,遇到身体有不舒服的地方,总会咨询她。
“这证明他们信任我,我这个家庭医生没白当。”孙方胜会仔细地回复他们的问题,并给出专业建议。
作为家庭医生,孙方胜和她的团队会为签约居民提供基本公共卫生、基本医疗、预约转诊、药学、长期处方等服务,很受居民青睐。
据市卫生健康委相关负责人介绍,为满足签约居民多元化健康需求,除基层医疗卫生机构医务人员外,我市还让二级、三级医院的1655名专科医师,加入到家庭医生团队中,增强了家庭医生团队的服务能力。
“近年来,家庭医生的签约服务内容也逐渐丰富。”该负责人说,我市制定了《重庆市家庭医生签约服务规范》(第一版),明确了家庭医生服务内容,并分层分类设计个性化签约服务包,提供“菜单式”服务。
记者还了解到,目前各基层医疗卫生机构都推出不少个性化签约服务包,比如九龙坡区二郎街道社区卫生服务中心推出了亚健康调理包、疼痛治疗包、醒脾健胃调理包、免疫提升强化包、小儿康养包等10余种个性化康养包,以免疫提升强化包为例,家庭医生会针对不同群体提供敷贴、香囊等中医外治技术;綦江区卫生健康委则针对高血压患者、糖尿病患者、慢阻肺患者、孕产妇推出个性化服务包“模板”,各基层医疗卫生机构可在此“模板”上根据自身特色向签约居民提供定制化服务。
此外,我市各区县建立了以医共体牵头医院为慢病管理中心、乡镇卫生院(社区卫生服务中心)慢病管理站、村级慢病管理工作室的三位一体慢病管理网络,对高血压、糖尿病、高血脂患者,按照病情严重程度分为绿标、黄标、红标三种颜色进行服务管理。
为提高签约服务质量,我市还初步建成家庭医生“号源池”,将不低于20%比例的预约号源作为家庭医生专用号源向基层医疗卫生机构开放,方便签约居民就医转诊。
“下一步,我们将健全签约服务收付费机制,加快推进签约服务信息化建设,强化签约服务评价,让家庭医生真正成为居民健康‘守门人’。”市卫生健康委相关负责人说。