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“就剩3分钟，我女儿差点就赶不上考试了！太谢谢你们了！”昨天（4月25日）上午，王先生与女儿小珂（化名）来到镇江市公安局润州分局蒋乔派出所，给民警陈应冬、陈文送上一面写有“为民办事关怀备至 为民排忧情深似海”的锦旗，感谢民警在非工作日“急事急办”，帮小珂及时开具临时身份证明，最终顺利参加考试。

时间来到一周前的4月16日8时47分，蒋乔派出所值班领导陈应冬接到群众王先生求助称：“女儿马上要考试，但身份证遗失进不去考场了。”陈应冬安抚王先生情绪，立即联系综合服务窗口民警陈文开具临时身份证明。

9时01分，证明开出，此时考试已经开始但还可以入场，警民联手与时间赛跑。终于！小珂在禁止进入考场前3分钟拿到了临时身份证明，安心参加考试。

原来，当天小珂参加的是专升本考试，发现身份证遗失后找寻半天无果，眼看考试时间逼近，没有身份证她就无法参加考试，辛苦备考了一年多的她非常着急，赶到离家最近的蒋乔派出所求助。当天是周日，按照规定非综合服务窗口工作时间。休假中的综合服务窗口民警陈文得知此事后“急事急办”，立马赶到所里10分钟内为小珂开好了证明。

据悉，2023年以来，蒋乔派出所综合服务窗口通过绿色通道为考生办理30余张加急身份证，为行动不便的群众上门服务7次，获评过镇江市级“巾帼文明岗”、全市公安派出所“综窗”二级示范窗口。

（《零距离》记者/刘舒 通讯员/王冰涵 实习编辑/顾晴川）