□苏报驻太仓记者 顾志敏 周哲

拓展课外阅读、积极参加活动、认真聆听讲座,都能获取“福币”积分,积累的积分可以兑换学习用品或玩具。在太仓双凤镇凤雅社区“7悦我家·儿童共享空间”,孩子们人手一本“成长存折”,记录日常活动中的点滴进步。


(资料图)

“7悦我家·儿童共享空间”是凤雅社区新时代文明实践的重要阵地,也是社区基层治理不断迈上新台阶的缩影。

近年来,凤雅社区创新实施“红色清单促融合”工作法,探索文明积分管理体制,优化居民自治模式,着力推动基层治理体系和治理能力现代化,增强社区居民获得感、幸福感、安全感,绘就幸福平安和谐的社区善治新画卷。

“红色清单”促进融合治理

近日,凤雅社区凤中雅苑四期小区有居民反映,健康步道上窨井盖破损,还有些地段缺少路灯照明,散步休闲非常不便。社区及时列出清单,反馈相关部门。清单发出后,各方配合主动整改,问题得到圆满解决。

凤雅社区成立于2017年,是由11个农民动迁安置无物业自建小区组成的新型社区。社区辖区范围大、居民多、老龄化率高,出现了“治理低效”“治理真空”的问题。

为解决基层治理中的难点、痛点,凤雅社区围绕“七月凤鸣”党建品牌,创新“红色清单促融合”工作法,不断提升完善软硬件设施,从信息沟通、资源匹配和共享机制上发力,盘活大量沉淀资源,积极促进党群融合、社群融合和政社融合,不断提升社区治理水平和效能。

通过党员日常走访、廉情监督员接待反馈问题的“日清单”,社会组织、社区按周上报的需求“周清单”,廉情监督群、法润民生群等工作群中反映问题的“群清单”,及时汇总、整合形成“居民需求清单”,全面掌握居民群众的具体需求和各项信息。

在此基础上,由专人负责接单、派单、跟单,分解落实、具体对接,定期结单反馈,形成从发现问题到解决问题的闭环,更好地服务辖区群众。同时,整个过程都有社区党支部、廉情监督员进行监督。截至目前,已解决各类清单千余件。

此外,凤雅社区打造线上服务平台“智慧凤雅”,向居民及时推送社区新闻、便民服务信息,畅通服务党群渠道,为社区党员咨询、学习交流、参与活动等提供便利。该平台增设“红色清单促融合”板块,为居民开辟反映社区内大事小情的前沿平台。

通过整合链接资源、直接匹配问题、具体落实到人,社区服务群众、解决问题的实效不断增强。“红色清单促融合”工作法切口虽小,却以“小动作”的创新撬动了“大民生”的实惠落地。

文明积分推动共建共治

近日,凤雅社区“心融合”文明积分银行揭牌,并举行“为地球充‘植’”——社区居民文明积分捐赠仪式,社区文明积分管理体系进一步丰富。

2018年年底,凤雅社区试行垃圾分类积分管理制度,并从此逐步探索文明积分工作。2019年,社区结合《新时代太仓文明家庭建设诚信积分管理工作实施意见》,推行“文明家庭积分”管理体系,创新推出“心融合”文明手账,以积分兑换的方式引导居民参与人居环境治理、反诈宣传、文明城市创建等工作,吸引更多资源融入新时代文明实践中,用“小积分”撬动大文明。

以“先锋积分”形成共建互补、统筹协调的社区党建工作模式,凤雅社区紧密联系“慧集联心园”共建单位,沟通建设局、综合执法局、社会治理和综合事业局等单位,解决垃圾分类、小区交通等问题;联系双凤中心小学、双凤中学做好青少年教育引导;联系双凤人民医院,双凤科协开展义诊、健康讲座、科普讲座等。

以“堡垒积分”汇聚社会各界力量,凤雅社区强化与驻社区各类社会组织、机构的政社融合,把社会组织、服务机构、综合治理、社区保洁等力量纳入“堡垒积分”范围,以积分兑换的形式予以奖励。

“心融合”文明积分工作开展以来,凤雅社区文明指数得到明显提升。“我们将进一步推动文明积分在社区内全覆盖,并以新时代文明实践站为阵地,以文明积分为手段,为乡风文明建设注入活力,鼓励居民积极参与社区治理,引导共建单位、社会力量参与为民服务。”凤雅社区党总支书记李红说。

多措并举强化居民自治

“遵纪守法,爱国爱家跟党走;严于律己,不赌不贪无陋习;团结友爱,邻里和睦人心齐;宽厚待人,孝老爱亲动礼仪……”这是双凤山歌传承人徐松明为凤雅社区谱曲的社区居民公约。婉转动人的歌声将文明新风传播进居民群众的脑海中、心坎上。

凤雅社区的居民大多都是周边动迁安置的村民。由于多年生活在村里,居民对社区的认同感和归属感不够高。同时,从农村到城镇,从村民到居民的转变过程,一方面加深了社区治理与社风民俗的矛盾,另一方面也面临着如何在“活态传承、留住乡愁”的过程中“去伪存真、去芜存菁”的问题。

居民的事情居民说了算。凤雅社区发掘基层群众自治组织的积极性、主动性,在构建共建共治共享的社区建设中,充分发挥社区老党员、居民小组长、社区共建单位的作用,破除铺张浪费、人情攀比等不良习俗。

同时,社区邀请老党员、老乡贤加入志愿者队伍,利用党群议事会、主题党日活动等机会培育、选树文明典型。由党员志愿者入户宣传走访,对违章搭建、暴露垃圾逐一排摸。

以新时代文明实践站为阵地,以“我们的节日”为契机,深挖传统节日内涵,开展“垃圾分类时尚先锋行”等形式多样的特色文化活动;用好协商议事室,发挥党群议事连心作用,开展新能源车充电桩安装、公交站建设等民生实事的协商议事。

针对“抓小放大、执行不力”问题,凤雅社区制定移风易俗公约,建立“红白理事会”等组织,在社区的引导下制定“红黑榜”,通过道德讲堂、各类活动、日常走访来大力宣传婚丧新风和孝道典型。

近年来,凤雅社区收获了苏州市先锋社区、苏州市“金乡邻”志愿服务社区、苏州市儿童友好社区、太仓市四星级发展型幸福社区、美丽家园省级示范点等荣誉。

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