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记者今天(4月28日)从省司法厅获悉:为不断优化营商环境,提升群众获取公共法律服务便捷程度,连云港市司法局编制发布了《连云港市公共法律服务实体平台服务项目清单》共42项,其中省级清单27项,根据连云港市司法行政工作实际和群众需求,新增特色清单15项,主要包括非诉讼纠纷化解、法律援助、公证、仲裁、知识产权保护等。

打造全业务法律服务超市

整合法律服务职能、平台,汇聚法律服务资源,打造综合性法律服务超市,市县乡三级公共法律服务中心为群众提供行政立法、行政执法、刑事执行、公共法律服务等司法行政业务全业务服务,服务形式包括咨询、查询、办事、指引等全流程。实现公共法律服务“一门收件”、“一站办结”,构建覆盖城乡公共法律服务圈。

推出数智赋能便民查询

提升公共法律服务中心智能化、自助式便民服务能力水平,投放一批远程公证系统、公共法律服务一体机等智能化设备,链接国家法律法规数据库、江苏法律服务网等平台,提供远程公证案件办理、法律法规政策性文件查询、行政执法机构和人员信息查询、法律服务机构和人员信息查询等服务,为群众提供“家门口”的精细化、便捷化公共法律服务。

配套立体公共法律服务地图

核准公布连云港全市99家公共法律服务中心地址、联系电话等基本情况,配套《清单》公开发布,依托江苏法律服务网,制作我市法律地图,精准定位全市律师事务所、公证处、司法鉴定机构、司法所、公共法律服务中心等法律服务机构地址、联系方式,形成二维码推送给查询群众,实现精准定位、精准服务。

建立全周期服务评价机制

运营好法律服务超市,建立引导分流、跟踪服务、协调对接、“线上+线下”融合服务等管理评价机制,提升服务公益性、专业性、便民性水平。市级中心新增信访投诉接待服务,对外公布监督电话,对各级公共法律服务中心的服务实行全周期监管,确保各级中心服务事项办到底、办得好。

(江苏广电融媒体新闻中心/许宸编辑/徐玮琪)

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