7月12日,2022年华为品质服务精英荟走进苏州,来自金融、政府、教育等行业客户齐聚一堂,围绕“云数据中心运维实践”、“华为运维数字化实践”、“IPV6改造方案与实践”、“华为‘卓悦服务’方案介绍与实践”以及“华为数字化人才培养方案与实践”等话题,入会嘉宾们踊跃发言,与华为专家们进行了互动与交流。
华为苏州政企业务副总经理李雨涛介绍苏州政企服务业务
运维需要数字化进行价值闭环
一般而言,运维是为了保障平台稳定运行为目标;但数字化运维,就是在平台稳定运行的基础上,还要能实现业务价值的闭环。
要实现价值闭环,关键一点就是通过不停的业务实践,建立“价值基线”和“能力基线”,这也是华为与客户一起去完成的目标之一。从效益出发,以经营指标为目标;从效果出发,提高业务连续保障水平、提升业务交付效率、辅助提升用户体验和提升IT运维服务质量等维度出发,真实衡量运维效果;从效率出发,则是基础设施运维效率提升;从效能出发,包括规划设计能力、平台技术能力、全栈管理和问题定界定位等。以业务价值为导向,效果、效益、效能和效率为四大维度,综合考量,助力运维管理决策。
数字化离不开场景,需要从资产管理、流程管理、资源管理和业务管理四大方面去进行场景探索和实践。目前,面向智慧机场、智慧城市等场景,华为都已经进行了很多项目的实践,并逐步孵化“价值基线”和“能力基线”
华为专家分享云数据中心运维实践和运维数字化转型实践
基于IPV6+构筑端到端高质量网络底座
依据国家的“十四五”规划,未来5到10年,形成下一代互联网技术体系和产业生态,建成全球最大规模的IPv6/IPv6+商业应用网络,实现下一代互联网与数字经济各领域的深度融合及应用,成为全球下一代互联网发展的重要主导力量。
IPV6+的技术底座包括网络分片、分段路由、新型组播、确定性IP、随流检测等。面向园区网络,IPV6+云园区,以体验为中心全无线园区;面向广域网,IPv6+智能广域,加速企业上云;面向数据中心网络,IPv6+智能无损,全面释放算力;面向网络安全,IPv6+网络安全,构建可信一张网。
华为专家分享IPV6改造方案与实践
“卓悦服务”为网络高质量运行保驾护航
核心生产系统需要高品质ICT服务,从保障业务连续性来看,要求安全可控、稳定可靠;从使能业务敏捷创新来看,要求弹性扩展、快速部署;从系统资源可用性来看,需要性能持续优化达到最佳使用状态;从运维向智能化演进目标来看,希望出现故障能实现自治自愈。
“卓悦服务”以现场的主动贴身式服务为主,聚焦客户网络中华为产品和解决方案,提供客户日常运维的支持服务。它包括尊享支持、臻享运维、网络优化和智能分析等服务内容,并依托智能化的工具平台,为政企客户提供高品质服务。
华为专家分享“卓悦服务”
华为行业数字化人才培养满足企业转型人才需求
业务发展与创新离不开人。华为行业数字化人才培养方案,满足企业对数字化转型的人才需求,提供从人才发展咨询、人才培养到人才评估的端到端方案。
人才发展咨询,人才模型、人才GAP到培训规划,为企业打造人才培养架构体系。
人才培养,有基于技术领域如大数据、云计算、5G等课程;有基于行业化的人才方案,如金融、交通、制造等;有基于文化、战略、变革等领域的数字化领导力培训。
人才评估,华为HCIA、HCIP和HCIE认证体系,为ICT从业者提供职业发展通道。
华为专家分享行业数字化人才培养方案与实践
在“品质服务精英荟苏州站”中,与会嘉宾们积极发言,与华为专家们积极互动,现场进行了本站技术精英奖的颁奖。
苏州站技术精英奖
“品质服务精英荟”,面对面技术交流平台,期待与您相约。
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