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“我对派出所热心为民排忧解难的精神表示万分感谢！”4月18日下午，聋哑市民张先生（化姓）带着妻子和女儿走进了地铁南京南站警务工作服务站，向民警递上了一封火红的放大版感谢信。原来，他们是为了感谢南京地铁公安帮他们找回走散的女儿。

4月15日上午，在地铁南京南站内，一位女乘客突然走向正在“标兵示范岗”立岗执勤的辅警，不停地挥舞手臂做手势，神色慌张焦急。在判断出女子是聋哑人后，辅警连忙安抚女子情绪，并立即拿出手机，以打字的方式和其交流。

原来，女子是在乘地铁时因站内人多拥挤，不慎与同行的五岁女儿走散了，其女儿也存在弱听和交流障碍。辅警连忙要来小女孩的照片，随后，当站警力一路着手调阅监控寻找，一路会同车站工作人员在站内开展“地毯式”搜索。经过十余分钟的努力，最终成功在南京南站换乘通道内发现了小女孩的身影。

“小姑娘，照片中的是你吗？”“我们是警察，带你去找妈妈好不好？”民警辅警连说带比划，指了指手机里的小女孩照片，又指了指身上的警服。小女孩点了点头，随后乖巧地跟在辅警的身后，直至回到妈妈的怀抱。

“辛苦了！我真是感谢警官们！”临行前，女子特意用纸笔写下感谢的话语。令民警意外的是，4月18日下午，小女孩一家三口又再次来到地铁南京南站，并送来了这封火红的感谢信。

警方提醒：儿童生性活泼，地铁站内客流量大，大家携儿童出行时一定要加强看护，防止意外走散在人潮中。如遇孩子走散的紧急情况，可以立即就近向地铁公安或车站工作人员求助。

（江苏新闻广播/王德俭 通讯员/狄公宣 编辑/高若婷）