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营商环境只有更好,没有最好。今天(4月14日)上午召开的全市作风建设暨优化营商环境大会,印发《宿迁市优化营商环境“五心”服务承诺清单》(2023年版),发布五大类100项优化营商环境“五心”服务承诺事项。
服务承诺清单紧密围绕“四化”同步集成改革示范区建设,聚力回应市场主体和社会关切,持续打造全省最优营商环境,依法平等保护各种所有制企业产权和自主经营权,让国企敢干、民企敢闯、外企敢投,让各类投资主体在宿迁充分感受到投资顺心、服务贴心、创业安心、发展放心、生活舒心。
围绕“优化政策环境、保障‘投资顺心’”,我市将加大金融扶持民营经济力度,充分激发国企经营活力,加大外汇保障服务企业力度,完善科技企业孵化体系,优化企业“智改数转”服务,放大“速金融”金融微超市APP功能效应,开展知识产权金融惠企直通车行动,构建多元化金融服务机制,大力助推企业上市,加大力度推进电力接入工程政企共担,完善企业参与涉企政策制定机制,建立立体化多层次政策直达机制,全面加强涉企收费管理,严格落实各项奖补资金兑现,防范化解拖欠中小企业账款,加大减税降费力度,加强水电气资源要素保障,推动老字号创新发展,培育商贸流通骨干企业,打造跨境电商标杆。
围绕“精塑政务环境、保障‘服务贴心’”,我市将推进“宿迁速办”扩容升级,拓展“一件事”改革应用领域,拓宽“省内通办”“跨省通办”线上线下办理渠道,深化超级管理员政务数据共享改革,全面提升综窗服务能力,实现住房公积金业务“极简办”,不动产登记全业务类型网上办,探索一般工业厂房分层分幢不动产权证办理,化解不动产登记遗留问题,实现“交房即发证”“线上+线下”融合办理,加强市公共资源交易领域异议、投诉处理,推动招标投标电子化向智能化转变,在政府采购小型工程、物业服务采购项目中公开中标人业绩和相关证书,提升政务热线服务水平,健全用电全周期服务机制,优化居住区充电桩建设布局,全面提升重点区域电网供电能力,推进城市基础设施安全运行“一网统管”,深化工程建设项目审批制度改革,优化区域评估服务,推进产业园区规划环评与项目环评联动,完善工程建设项目验收机制,提升线上办税缴费服务水平,大力推进涉税业务“远程帮办”,持续开展数字化电子发票推广工作,优化纳税信用复评机制,创新“个转企”登记办理流程,推进数字化营商环境建设。
围绕“提优法治环境、保障‘创业安心’”,我市将建立健全行政裁量权基准制度,深入推进涉案企业合规改革,着力深化多元解纷机制建设,全面提升诉讼服务水平,持续优化“产业链+法律服务”,快办涉企复议案件,降低企业维权成本,拓展惠企公益法律服务,发挥警企中心助企作用,建立维护企业安全“333”机制,加强政府采购领域监督检查频次和力度,依法办理劳动争议案件,精准打击拒执犯罪,依法严惩涉企侵财案件,深化“诚信政府”建设,创新政府信用管理与服务,强化信用修复“管家”服务。
围绕“完善市场环境、保障‘发展放心’”,我市将清除市场准入隐形壁垒,全面加强公平竞争审查和反垄断力度,推进市场准入智慧化便利化,探索“一照准营”改革,探索建立市场主体除名制度,优化知识产权服务体系,着力打造知识产权服务业集聚区,强化土地资源供给,提升应对事故灾害应急救援能力,擦亮“宿迁帮办”服务品牌,探索个体工商户活跃度大数据研究模型应用,规范涉企行政执法行为,全面加强艺术类非学科类校外培训机构监管服务,推进市场监管公共服务品牌建设,畅通企业问题投诉反映渠道,加大损害营商环境典型案例曝光力度。
围绕“培育人文环境、保障‘生活舒心’”,我市将扩大宿商知名度和影响力,搭建人力资源市场供需对接平台,开展高质量职业技能培训,加强校企合作培育技能人才,深化人才服务“一件事改革”,试点产业链重点企业职称自主评审,加大产业人才招引和政策保障力度,实施“西楚·她慧创”支持计划,保障外来人员子女入学,持续深入开展城市公共空间治理,全面发挥行业协会商会作用,实施产业工人普惠链工程,落实工会职工福利政策,全面提升医疗保障服务水平,做好职业健康检查,大力培育跨境电商主体,开展消费促进活动,完善道路基础设施,加快港口口岸功能建设。
记者了解到,每项服务承诺都明确了责任单位和完成时限,扣紧责任链条,确保落地、落实,持续提升各类投资主体在宿迁的“幸福指数”。