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3月15日，由铜陵市效能办开发的“效能铜都”平台上线试运行，进一步提升为民、为企服务质效。

“效能铜都”是基于微信平台开发的小程序，包括效能投诉受理、接收处理反馈等功能。办事企业、群众可通过微信扫描铜陵市政务服务中心各窗口单位专属二维码或登录“效能铜都”平台，进行作风效能问题投诉。投诉问题实时同步到相关单位、铜陵市数据资源局和铜陵市效能办后台，并通过短信推送至各单位主要负责同志。

打造“效能铜都”平台是铜陵市建设“互联网+效能监督”管理体系，推动实现效能管理平台化、智能化、数字化的重要举措。平台及时受理办事企业、群众及工作对象问题反映，推动高质高效处置到位，实现诉求办理闭环。