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弘扬雷锋精神，传递中信温度。3月以来，中信银行南京分行辖内无锡分行开展了系列金融服务送上门公益活动，该行多个网点组织党员、青年员工积极深入社区，向老百姓普及反假反诈知识，提供不宜流通人民币兑换服务，进一步提升银行机构现金服务便利性和适老服务水平。

在无锡宜兴丁蜀镇白宕社区和公园路社区，银行志愿者们通过分发折页、现场“一对一”宣讲等方式，开展有针对性的金融知识宣讲，对老年市民重点普及防范金融诈骗等安全知识，对中青年市民则是重点介绍购买理财产品时风险防范等实用性内容，进一步提升社区老年居民的假币识别能力和防范意识，让大家保护好自己的“钱袋子”。

在活动现场，中信银行提供便捷的小面额人民币、不宜流通人民币收兑服务，不少市民将自己家中积攒的残损币拿来兑换成了崭新的人民币，大家纷纷“点赞”中信银行有温度的服务。