今年是国家税务总局六安市叶集区税务局开展“便民办税春风行动”的第10个年头。一年接一年的服务提级、改革接力，各类税费支持政策精准落地，企业涉税需求精细化服务，厚植了叶集营商环境的沃土，便民办税的春风吹进千家万企。

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智能办税“一次不用跑”，省心！

春风暖民心，办税缴费更省心。叶集区税务局通过自助办税体验、远程办税辅导、互动涉税问答等方式，实现纳税人智能办税“一次不用跑”。

安徽省六安市叶集丽人木业有限公司是叶集区内一家从事板材制造的规模以上企业，日常用票量较大。在了解到企业办税人员经常往返大厅领取发票时，税务工作人员主动辅导企业通过电子税务局领取发票，线上就完成了发票邮寄申请。“以前我们领用发票需要经常往办税厅跑，现在只需通过网上申请，就能轻松完成办理，发票直接免费邮寄到家，真是太方便了！”办税人员陈小丽对税务部门推行的网上办税方式称赞道。

近年来，叶集税务部门不断创新便民办税方式，积极探索智能办税新模式，努力推动实体办税向线上智能办税转变。2022年以来，叶集区税务局累计网上办理申报业务12万余件，办理率99%以上，“非接触式”发票领用率达99%，免费邮寄发票11万户次、53万份，免费发放税务Ukey 1447个，有效节约了纳税人缴费人办税成本，提升了办税体验。

因企制宜精细化辅导，安心！

怎样确保税费优惠政策精准落地，让企业切实享受红利，是叶集区税务局一直在思考努力的问题。现在，他们探索出运用税收大数据主动向符合条件的企业推送政策的创新方法。

“我们是今年新办的企业，对具体可以享受哪些税费优惠政策也不了解，正在为此事发愁时，税务部门就主动联系了我们。”提及税务部门的靠前服务，安徽沪叶电气科技有限公司财务负责人何安琪表示感谢。同样受益的还有一家处于培育期的高新技术企业——六安市智联铝业科技有限公司，该企业专注于铝膜的研究、生产与销售，针对这一特点，叶集区税务局专门梳理适合该企业的税费政策，主动上门为企业讲解。“得益于税务部门的政策辅导，我们公司去年以来享受税费优惠815万余元，这让我们投入研发创新更有资金和底气。”企业财务负责人台运华说。

叶集区税务局通过税收政策“大数据”与辖区企业“大数据”的双向匹配，精准锁定符合享受税收优惠政策条件的企业名单，主动告知企业，对企业开展“一对一”“点对点”定向辅导，2022年全年推送税收政策1万余户次，有效解决政企信息不对称、政策知晓率低等问题，实现“人找政策”向“政策找人”转变，真正做到惠企政策效果最大化。

助企纾困全方位服务，暖心！

小微企业融资难融资贵，一个很重要的因素是银行和企业间信息不对称。借助“银税互动”，叶集区税务局联合多部门共享交换信息、创新“税融通”信用贷款产品，以纳税信用缓解守信企业的融资压力，把纳税人缴费人的“急难愁盼”放在心上，为企业办实事、解难题。

“‘税融通’贷款既简单又快捷，无需抵押，利息也低，只需凭借纳税信用就能获得授信，这及时到账的贷款犹如雪中送炭。”六安市叶集区新宏木业有限公司法定代表人陈乃银介绍，税务部门在实地走访时了解到企业受疫情影响资金紧张，向企业介绍了“税融通”信用贷款。凭借A级纳税人的优质纳税信用，企业轻松获得900万元的贷款，进一步扩大了生产经营规模。

据统计，截至去年底，“税融通”贷款已惠及叶集区小微企业224户，累计发放贷款3.5亿元，帮助更多的小微企业解决融资困难，为小微企业发展注入资金活水。

国家税务总局六安市叶集区税务局党委书记、局长张锐表示，税务部门将持续在办税服务、政策辅导、纾困解难等方面，为纳税人提供便捷高效精准的纳税服务，助力企业减轻负担、增强竞争力，进一步激发市场主体活力，让便民办税的春风惠及更多纳税人缴费人。（何磊 潘豫皖）