近日,安徽省池州市突发新冠疫情。因疫情来源不明、传播风险大,该市防疫指挥部于11月24日晚作出了区域管控的决定。
此轮疫情暴发后,国家税务总局池州市税务局党委迅速响应战“疫”号召,系统广大党员干部快速“双报到”,听从社区统一调度,下沉参与志愿服务,做到疫情防控“不松懈”、税费服务“不断档”,“党旗红”“税务蓝”“防疫白”交相辉映,在为民服务中彰显税务担当,在大战大考中践行党的二十大精神。
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税费服务“不断档”
“没想到管控期间还能正常办理缓缴业务,更没想到还有这样的审核速度。疫情无情,但我们真切感受到了税务部门的真情。”安徽鸿叶集体有限公司陈会计说。疫情管控的第二天,企业顺利办理缓缴税款28万元。
为确保企业及时享受国家税收优惠,池州市税务局提早安排40余名业务骨干值班值守,克服无法实地核查等困难,采用远程办、容缺办,不折不扣落实新的组合式税费支持政策,让市场主体切实感受到税收助力发展的力度和为民服务的温度。
静默管理前夕,贵池华彩广告制作中心因资金结算期限已到,急需开票结账,而企业前期未申领税控设备无法自主开票,只能到办税服务厅或通过自助终端代开发票。但受疫情影响,市政务服务中心当日已暂时停止办理业务。
“票开不出来,款项就结算不了,我们后面的运营就困难了……”在接到该公司紧急办税需求后,池州市税务局第二税务分局立即协调市政务服务中心开辟“绿色通道”,让纳税人依规经过扫码、登记和安全检测后进入大厅,值守税务干部现场辅导纳税人在终端上顺利代开出所需的增值税专用发票,帮助企业顺利解决问题。
据了解,为确保疫情防控和纳税服务两不误,守好办税服务厅“前沿阵地”,全市税务部门畅通各办税服务厅咨询电话和线上服务,确保24小时“不打烊”提供涉税服务,积极引导“非接触式”网上办税,全力保障办税服务不断档。主城区疫情管控模式开启后,该局通过电子税务局办理线上业务共20余笔,通过医保专线等帮助解决涉税难题18个。
学习研讨“不停歇”
“紧紧抓住人民最关心最直接最现实的利益问题”“采取更多惠民生、暖民心举措,着力解决好人民群众急难愁盼问题”……党的二十大报告中这些带着“民生温度”的表述,让池州税务系统的党员干部深受启发。
连日来,池州税务系统通过专题研讨、调研座谈、主题征文等形式,积极开展“税收现代化服务中国式现代化”大讨论活动。封控期间,广大税务干部和社会各界代表通过云分享积极参与研讨,纷纷建言献策,凝聚起学习贯彻党的二十大精神的“税务热潮”。
市县两级税务机关党委、党支部和青年理论学习小组聚焦大讨论活动主题,开展学习交流20余次,在互学互鉴中实现互促共进。
党的二十大报告提出,坚持尽力而为、量力而行,深入群众、深入基层。作为市场主体的集合体,商会协会最了解行业发展诉求。“我们与工商联成立专班,建立税务+商会联络机制,开展好联学共建活动,以落实组合式税费支持政策为重点,共同为企业发展赋能添力。”池州市税务局退税减税办专职副主任夏艳说。居家办公期间她组织线上政策分享会,进一步拉近了税企距离。
“与税务干部学在一起、讨论在一起,让我们更加深刻地理解了国家出台支持复工复产、鼓励抗疫捐赠等税费支持政策的重要意义,我们投身防控‘疫’线,践行‘小微’力量的信心更足了。”池州市小微企业商会会长陆唯表示。
疫情防控“不松劲”
疫情防控是没有硝烟的战场,更是检验党员初心使命的考场。疫情发生后,池州市税务系统广大党员干部主动请缨,他们亮明身份作表率,以“我是党员我先上”和“舍我其谁”的责任担当,助力疫情防控措施落地落实。
截至目前,全市税务系统200余名党员干部积极响应“红色集结令”,主动完成居住地社区“线上和线下”双报到,迅速下沉一线,第一时间“变身”核酸检测督导员、红马甲志愿者、防疫知识宣传员、社区卡点值守者……
“作为党员,就是要在需要我们的时候冲在一线。”朱谈笑是池州市贵池区税务局的税务干部,她是这么说的,也是这么做的。11月29日深夜,她和同伴们套着防护服连续作战七个小时,直至配合医护人员连夜完成小区2300余户近6000居民核酸检测任务。
“一个党员一面旗,战‘疫’有我,请党放心!”池州市税务局党建工作科李涛主动报名参加突击队,临危受命担任贵池区疫情防控市场保障组第一小组组长,于11月24日晚8点紧急集合,带领队员连续日夜作战,摸排核实主城区清溪街道所有小区在住户数,协助市场保障组人员做好物资派送方案制定、车辆通行证办理、卸货点排查等工作。仅11月26日一天,他的小组就完成36个小区共30072户的爱心蔬菜包投送。
不论是同心抗疫第一线,还是志愿服务最前沿,都活跃着池州税务人的身影。截至12月5日,池州市税务局“清风税务”疫情防控志愿队累计参加志愿服务383人次,累计服务时长1300多小时……
“我们将严格落实落细防疫各项工作,确保疫情防控、税收服务‘两手抓’‘两不误’,坚持以不松劲的担当精神守护万家灯火,用不打烊的税费服务回应急难愁盼,在大战大考中积极贡献税务力量。”池州市税务局党委书记、局长戴长胜表示。(詹彦)