■9月27日20时至9月30日6时 苏州市区暂停医疗保险费用联网结算

■9月21日至10月10日 市区将暂停办理所有柜面、线上医疗保险业务

据市医保局发布消息，因医疗保险信息系统升级切换，9月21日至10月10日，苏州市区(含姑苏区、苏州高新区、吴中区、相城区)将暂停医保业务(含生育保险业务)办理。

近期有就医购药需求的市民需注意，9月27日20时至9月30日6时期间，苏州市区暂停医疗保险费用联网结算，所有定点医疗机构、定点零售药店均不能开展费用联网结算业务，参保人员无法刷卡或扫码结算就医购药费用。因此，确需在暂停联网结算期间就医购药或办理出入院的参保人员，可先行垫付相关费用，在联网结算恢复后，持垫付票据至原就医购药的医疗机构或药店办理退费，重新刷卡结算。

另外，9月21日至10月10日期间，市区将暂停办理所有柜面、线上医疗保险业务。其中，柜面业务受理时间截至9月18日17时，线上受理渠道于9月20日17时关闭。10月11日9时柜面业务恢复，线上受理恢复时间以各平台公告为准。医保业务线上受理渠道主要包括“苏州医保”微信号、江苏政务服务网、苏州市医疗保障网上申报平台等。

系统升级期间，医保部门将通过苏州市医疗保障局网站、“苏州医保”微信公众号、苏周到App等渠道及时发布有关信息。如有疑问，市民可拨打12345便民服务热线咨询。(记者 周函)