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针对山东泰安站、泰山站两个火车站内安装大量共享按摩椅,普通座椅稀少的问题,铁路部门对泰安站的共享按摩椅经营服务问题进行了通报批评,并要求多功能座椅占比不超过全部候车座椅的20%。
8月18日凌晨一点,山东泰安站开始拆除共享按摩椅,车站外摆放着大量刚拆除的按摩座椅,等待装车运走。按摩座椅的拆除和普通座椅的安装工作一直持续到早上五点。
京沪高铁泰安站站长胡兴璞:8月17日运营结束后,我们对车站座椅进行整体优化和调整,共撤除多功能候车座椅600多个,新增普通候车座椅690把。目前,车站整体座椅数量达到了1700多个,比之前增加250多个。今晚,我们会对整体布局再次进行优化调整,保证多功能候车座椅不超过总数的20%。
车站负责人表示,除了增加普通座椅,提高车站的服务能力外,还将定期对按摩座椅进行安全检查和卫生保洁,确保乘客的使用安全和卫生。
除泰安站外,出现类似问题的泰山站、临沂站等车站的整改工作也将会陆续进行。