当前，我国正在加快构建以国内大循环为主体、国内国际双循环相互促进的新发展格局，在扩大内需的过程中，城市的消费功能也受到了越来越多的重视。武汉作为我国消费品集群的重要承载地区，是我国中部主要的制造业基地，拥有强大的创新能力和供给能力。2021年，武汉提出 《武汉市建设国际消费中心城市实施方案》，到2025年，将培育形成2到3个具有国际影响力的核心商圈、10个以上知名夜间消费集聚区、10个以上智慧商圈、10个以上直播基地，社会消费品零售总额突破1万亿元，打造国际消费新地标、集聚国际消费新资源、培育国际消费新业态、拓展国际消费新场景、营造国际消费新环境。

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武昌是全市发展国际消费中心城市的重要版块和支撑，将着力打造立足湖北、辐射华中、服务全国的新零售消费区，商文旅融合消费区和时尚消费引领区，逐步完善“三圈、两带、四街、多点”的空间布局，着力升级核心商圈、繁荣夜间经济、打造新消费场景、引进商贸总部、发展绿色经济，持续做强商贸中心，点燃武昌消费活力，激发城市发展新动能。

从商场到网购，从线下到线上，消费方式与消费场景在不断发生着变化。互联网运用新技术与新形势赋能传统的商业形态，一批商贸企业搭乘“快车”，在后疫情时代异军突起，迅速发壮大。2019年将全国总部落户在武昌区的淘大集供应链集团（下简称淘大集），就是其中的佼佼者。

淘大集创立于2016年，主营B2B生鲜电商平台业务，2018年底进驻武汉，2019年全国总部落户武昌区。淘大集供应链集团副总经理赵力介绍，2020年疫情期间，淘大集为武汉近200个小区的居民提供生鲜蔬菜配送服务，去年7月，被商务部评为国家级服务业标准化试点（商贸流通专项）企业。

持续探索 整合资源“焕新”业态

据了解，作为民生消费的刚需行业，生鲜农产品零售有着万亿级别的市场体量，但生鲜农产品具有不易保存、品类多、非标准化产品居多三大特性。同时供应链上下游成本控制水平不一、不能有效协同，导致各环节资源存在着巨大的浪费。

如何在线下消费受阻的环境下实现快速“补位”？淘大集将互联网与传统农业深度融合，采用“集市搬上网 轻松逛菜场”的新模式，对新消费业态与模式进行了一系列的尝试与创新。

一是运用互联网技术搭建交互平台。赵力介绍：“我们研发并推出了淘大集、淘好运、淘大运、淘创客等多款APP，形成了50多项知识产权，实现了农产品销售商和采购商的直联互通。”截至目前，淘大集平台聚集了来自全国45个农批市场的6000多家销售商，20多万家采购商。

二是运用物联网技术实现降本提效。6小时绿色同城共配网络体系将城市地图电子网格化，淘大集通过路线规划、智能算法、配送进度、智能预警、接货交付、智能监控，将物流费用占比控制在3-5%范围内，低于国际物流成本水平。

三是采取“基地+农批市场+互联网信息平台+物流配送+农产品推广”的一站式新型运营模式。通过搭建同城农产品供应链电商平台、整合供应链上下游资源、构建高效的物流配送体系、建立稳定的农产品价格长效管控机制、完善农产品质量安全标准体系、搭建“线上+线下”结合的扶贫馆、开展农产品品牌建设等做法，让一个集“生鲜、智慧、流通”于一体的新模式应运而生。

打造消费新生态的过程也是一个积极探索和不断尝试的过程，淘大集闯出了一条颇具特色的发展道路。

政府“兜底” 精准滴灌实招频出

企业的良性发展除了自身的持续探索，也离不开政府的大力支持。近年来，武昌区提出打造线上线下融合发展的华中“数字消费新高地”，淘大集正是看准了武昌的区位优势和商贸环境，才将总部落户武昌区。

“武昌区以‘全兜底，无边界’为原则，提供全方位服务，极大地提升了我们克服疫情影响、战胜困难的信心和勇气。”赵力介绍，落户后武昌区不仅提供了关于税务、人才、融资、重点产业发展等方面的一揽子惠企政策，还积极开展政企对接、企企对接活动，为信息化龙头企业和电商中小企业搭建交流撮合平台，助力企业发展。

打出政策“组合拳”，精准扶持企业升级。武昌区近年来始终牢固树立“抓营商环境就是抓发展”的理念，坚持把优化营商环境作为头号工程，积极出台并落实电子商务发展支持政策，做好电子商务企业培育，推动传统商贸企业转型，鼓励支持直播电商、社区电商、垂直电商等新业态、新模式的发展，支持互联网平台企业向线下延伸拓展和消费服务领域人工智能应用，加快传统线下业态数字化改造和转型升级。

政策扶持助力淘大集不断在传统的消费领域中实现新突破，赋能消费市场变革，以产业升级推动消费升级。

拓宽布局 打造供应链条示范

当消费已不限于单纯的商品流通时，面对消费新趋势，要顺势而为、主动作为。在疫后重振的关键时期，淘大集电商经营逆势上涨，2021年平台交易额近8亿元，同比增长211%，淘大集还作为武汉市武昌区电商企业入选了商务部公布的43个全国商业科技创新应用优秀案例之一。

拓宽新型消费空间也是助力国际消费中心城市建设的有效措施，淘大集目前已在襄阳、武汉、深圳、宜昌、宁波等多个区域完成战略布局，2022年计划新开通3-5个新城市站点，交易额预计超过15亿元。

谈及未来发展前景，赵力显得信心满满：“我们将不断拓宽服务领域，快速向全国拓展。相信在武昌区各级政府部门的帮助下，淘大集一定能成为全国农产品供应链服务创新与应用示范，成为武昌区、武汉市乃至湖北省的一张名片，不断为武昌打造新消费场景，做强商贸中心提供活力与动力。”

（文/徐晓蝶）