江苏省老年人口已突破1800万，如何让老人乐享智能生活?江苏省各地结合党史学习教育，积极开展"我为群众办实事"实践活动，通过智慧助老，帮助老人融入信息化社会，共享数字化便捷服务。

在镇江宝华镇新城社区，一堂智能手机课堂正在开展。看病网上如何预约、扫码怎么支付?志愿者教得仔细，老人学得认真。社区还根据老人实际需求，制作了简易教程，便于老人课后学习。镇江市民牛德俊告诉记者：“以前我们倒是想学，有的时候也找不到人去教。现在我基本上都学了，学了交费，学了抖音”。

镇江句容宝华镇新城社区党委副书记王雪萌介绍说：“我们把学习党史与推动工作结合起来，力争让社区有意愿、有能力的老年人实现智能技术培训"应培尽培”。今年，江苏省在全省范围内将开展50万人次的智能技术免费培训，帮助老人融入智慧社会。”

增设施优服务 填补"数字鸿沟"

除了免费培训，江苏省各地还通过为高龄、独居老人安装智能设备，让老人居家养老更安心。在南京市江北新区顶山街道，90岁的张金华老人一个人生活。前不久，街道出资为他在家中装上了门磁、紧急呼叫器等设备。遇到问题只要按下呼叫按钮，不仅能联系亲属，还能得到线上服务平台的迅速回应。

张金华老人告诉记者“独居最怕发生意外、突然生疾病，没有人知道。有了智能设备，可以按电钮，居家养老服务中心也好，家人也好，都可以知道”。

南京江北新区顶山街道市民诉求处置中心陈玲介绍说，为了使高龄、独居老人在家实现更好地照顾，南京市江北新区顶山街道启动了第六届“爱汇顶山”公益创投项目——智慧养老服务，积极探索“智慧居家”养老服务模式，率先在石佛社区引入“智慧照护服务”。该公益项目，由南京市江北新区顶山街道采取“政府购买服务”形式，由南京孝德智能提供技术支持及配套服务，以高龄、特困、空巢独居等特殊需求老人为重点服务对象，通过居家安装SOS紧急呼叫、门磁感应、红外探测仪等智能科技设备，嫁接“15分钟应急响应机制”，为社区内的老人提供“全天候智能照护服务”，让老人居家养老更安心，让"我为群众办实事"真正落到实处。

对于银行、医院、政务办事大厅等老年人高频活动场所，江苏省各地也加大了适老化改造的力度。通过设置尊老服务窗口、推出手机银行老年版本，让老人在银行办事更顺畅。针对高龄老人申请尊老金时存在的程序繁琐、材料繁杂的难题，盐城滨海县通过信息化手段，简化申请审批流程，实现了刷脸办理、智能"秒批"。

在淮安市涟水县的政务大厅，最醒目位置都设立了"红色驿站"，为老弱病残特殊群体开辟"绿色通道"，提供全程陪办、网上代缴费用等便利化服务。不仅如此，涟水县还推出"警捷办"到院办证模式，为重病老年人、行动不便人员到医院采集申办人信息，申办人凭当场领取的临时身份证可办理出入院手续，使服务群众"最后一米"变成"零距离"。（王敏）