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1、2000版ISO9000标准规定的八项质量管理原则中，第一条原则就是以顾客为中心。
2、企业为实现既定目标，设立业务流程，开展系列有序的活动，建立营销体系，为的是提高产品和服务，满足顾客需要。
3、这种组织结构其设计的核心原则是以顾客满意为中心，要做到始于顾客需求，终于顾客满意。
4、招标方面，已经是当前销售工作中的重要模块，优化招标、精准招标，合理规避阳光采购招标过程中对企业不利因素，提高投标水平和招标管理水平。
5、此外，为实现最终服务客户、是客户满意度的终极目标.。
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