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“现在办理速度真快啊，让我们这些创业者省心省力。”近日，在宿迁经开区行政审批局，通过企业“一件事”集成服务设立公司的王先生满面笑容地说。

办理过程中依托“超管应用”平台共享数据，完成了公司设立、税务登记、印章刻制，同时对接银行工作人员完成预约开户，整个过程审批、帮办协同推进，办理结果一次告知，整个办理体验让王先生非常满意。

身份证、户口簿、营业执照、食品经营许可证……过去每个办理环节频繁需要各种证件，现在“超级管理员”应用直接解决了这个难题。近年来，宿迁市将深化“一件事”集成服务改革作为落实“四化”同步集成改革示范区建设的重要抓手，依托各级政务服务大厅开设“一件事”专区和办理专窗，加强“一件事”线上线下规范化、标准化建设，推动“一件事”改革在市、县（区）、乡（镇）三级政务服务体系落地落实。截至今年5月末，宿迁市政务服务事项办理时限压缩度超90%，全部事项均可实现“不见面”办理，“一件事”办件量达31万余件。

开办企业手续越来越便利，供应链可靠性越来越强，政策兑现“一站式”服务越来越普及……这是近年来宿迁市不断提升政务服务质效，助力市场主体更好经营发展取得的显著成效。

在提高政务服务便利度方面，宿迁市不断推进“一站式”政务综合体建设。市本级共有5个政务综合窗口，包含25个部门，涉及212个办事事项，日均办件量可达30余件；县（区）级共有48个政务综合窗口，乡（镇）、街道（村居）共有2155个全科窗口，实现“综合接件、专区分类审批、统一窗口出证”服务模式。其中，泗阳县在全省率先实行综合窗口工作人员由县行政审批局统一招聘调配、由县政务服务中心和乡镇（街道）便民服务中心按需使用的管理机制；宿豫区按照“最小颗粒度”标准对进驻大厅的政务服务事项全量梳理，梳理成果在“宿迁速办”系统固化，形成政务服务知识库。

在政策直达方面，宿迁市企业服务云平台动态发布国家、省、市相关惠企政策，平台注册服务企业3683户，其中规上企业占比95%，汇聚政策11948条。

在提升网上政务服务能力方面，宿迁市推动“苏服办”标准移动应用清单接入，累计接入特色应用451个，用户注册突破165万，访问量达597万人次；“苏服码”调用量7230次，全省第三，“互联网+监管”事项认领率为92.3%，全省第三，数据汇聚量733677条，全省领先。