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“今年的‘618’电商促销活动声势浩大,对于我们投递员来说,投递工作量要比平时翻一番。”盐城邮政公司大学城揽投部揽投员蔡群说。作为物流环节的“末梢”,每天从早晨6点多到班,到晚上8点多把当天最后一个快递送到客户手中,蔡群和同事除中午短暂休息外,整个“618”期间都奔波在投递段道上。
为了保障节假日期间广大用户的寄递服务需求,“618”电商促销活动期间,盐城邮政公司快递员全部在岗,在做好快递物品消杀的同时,从内部处理、运输、投递等各个环节周密安排,全力组织疏运和派件投递,确保邮件不积压、不滚存,让广大市民在“618”电商促销活动期间能够及时寄得出、收得到。“从目前的数据来看,市民购买水果、衣物、轻小型家电的热情非常高,占进口量的60%左右,特别是盐南区域和新兴住宅小区,年轻客户群体的购买力、购买欲望非常强。”盐城邮政公司寄递事业部副总经理徐兵说。
作为电商促销活动的关键节点,“618”电商促销活动已经开启,盐城快递业迎来今年首个高峰。来自市邮政管理局的数据显示,6月1日至7日,全市共揽收快递包裹695.78万件,较2022年同期增长17.91%;投递快递包裹1127.52万件,较2022年同期增长24.07%。日均处理快递包裹达260.47万件。
为做好“618”电商促销活动期间寄递渠道服务保障工作,市邮政管理局指导全市各邮政和快递企业做好相关工作,抓好平安寄递建设,提高寄递安全“三项制度”执行实效,筑牢寄递安全屏障。同时,统筹调配运力、人力和邮路等各类资源,优化揽收、投递、中转等流程,做好投诉处理工作,及时妥善解决消费者的合理诉求。另外,密切关注天气变化、企业经营等情况,提前制定应对方案,避免出现快件积压,妥善处置各类突发事件。
(来源:盐阜大众报)