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今年的电商年中大促销活动已经开始了。面对让人眼花缭乱的优惠活动,省消保委日前发布消费提示,提醒消费者仔细阅读促销规则,避免落入消费陷阱。

从以往“618”消费投诉情况来看,年中促销活动投诉主要集中在商品质量、虚假宣传、物流配送等方面。省消保委提醒,消费者要选择正规平台购物,不要轻信直播间口头宣传介绍,避免冲动消费。特别是面对拼购、预售、满减、优惠券等促销活动,要仔细研究使用门槛,不要被“假优惠”陷阱误导。

江苏省消费者权益保护委员会监督部工作人员龚永壮说:“消费者在领取使用各类红包时,需要提前了解清楚它们的使用条件,避免出现‘满减不减’的情况。还需要注意商品的历史价格,防止出现商家先涨价后降价的套路。”

电商大促期间,商家发货和物流派送容易出现问题。省消保委建议消费者收货开箱时应注意检查并拍照留证,遇到问题及时与商家和平台协商或向消费维权部门投诉。

(江苏广电总台·融媒体新闻中心记者/郭艺 章斌炜 元国璋 郭楠 编辑/张萌)

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