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本文转自:人民日报客户端
“电瓶车进楼道充电,不仅妨碍通行,还存在着危险隐患。”“垃圾分类管理混乱,希望物业和社区能够协调解决。”近日,在澜溪社区的“红色议事厅”,10多位居民正在为社区治理问题出谋划策。苏州市吴江高新区(盛泽镇)把党组织“下沉”到户到人,零距离、精准化服务社区百姓,持续提升党组织服务群众的水平,用党建“微治理”串起百姓“微幸福”。
去年8月,吴江高新区(盛泽镇)主动适应城市发展需要,在原有的社区基础上划小服务单元,成立了澜溪社区、清溪社区、西白漾社区、东方社区4个新建社区。澜溪社区辖区内有7个小区、居民超1.2万人,为及时化解居民烦心事、操心事、困难事,社区积极打造“红色物业”,设立“红色议事厅”。“红色议事厅”由社区党组织牵头、小区业委会的党员带头,定期召集各小区楼道长这些“社区能人”,以楼幢为单位汇集小区问题,再由社区党组织牵头与业委会、物业共同协商解决居民矛盾,打破原先遇事就找物业经理的固有模式,最大限度把社区工作力量下沉到管辖小区,组建“社区工作人员+物业管理人员+红色楼道长”三位一体的网格工作管理机制,全面调动社区力量参与专项整治、垃圾分类、矛盾调解等工作。
在疏通为民服务“最后100米”的具体实践中,清溪社区找准居民需求“小切口”,将精细化定制服务送到居民“家门口”,将原本的“15分钟服务圈”逐步缩小为“5分钟服务圈”,形成一个集宣传展示、教育培训、便民服务、居民议事等功能于一体的综合性服务阵地。西白漾社区则推出两张清单,一张是居民群众的“需求清单”,另一张是社区可争取到的“资源清单”,以此为群众办实事、办好事。
吴江高新区(盛泽镇)相关部门负责人介绍,通过选优配强“海棠先锋”队伍、持续赋能“红色物业”微阵地、打造“5分钟”服务圈等举措,党在城市基层的组织基础不断夯实,群众获得感不断提升,新建社区正成为成为居民们组织有力、生活有质、治理有效、和谐有序的幸福共同体。