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近年来，苏州市相城区望亭镇行政审批局始终凝心聚力、改革创新，践行“敢为、敢闯、敢干、敢首创”要求，永葆“探路者”的姿态和“挑大梁”的自觉，为优化望亭镇营商环境、激发市场主体活力、促进经济社会高质量发展贡献政务力量。

个体工商户是市场主体的重要组成部分，发挥着促经济、稳就业、惠民生等重要作用，望亭镇行政审批局积极鼓励、支持和引导个体工商户持续经营、健康发展，大力推进个体工商户经营者变更登记工作。《促进个体工商户发展条例》出台后，调整了个体工商户变更经营者方式，由原来的“先注销、后成立”改为“直接向市场主体登记机关申请办理变更登记”，近日，便民服务中心市场主体登记窗口顺利颁出新系统上线以来首张“个体工商户经营者变更”营业执照，简化了办事手续，降低了交易成本，对多年经营的老字号、口碑等无形资产起保护作用。

为使企业退出更加便捷高效，采用升级改造的市场主体登记系统，企业注销实现全程电子化，企业经办人无需来到服务窗口，只需通过江苏政务服务网“江苏省企业全链通综合服务平台”提交注销申请，在线完善签名人员信息和代理人信息、完成电子签名，并将纸质营业执照通过快递方式送至窗口，工作人员线上审批办理注销登记。日前，望亭镇行政审批局完成相城区首例全程电子化简易注销登记，深化了“不见面”审批服务，推进了“互联网+政务服务”改革，让企业注销从“最多跑一次”变成“一次都不跑”。

望亭镇行政审批局通过全区首家“一件事”改革试点单位验收，荣获相城区基层政务服务全生命周期“大综窗”“一件事”改革示范单位，2022年以来，以大决心、强力度推进改革工作，实质推行“一件事一次办”“行业综合许可证”改革工作，推进政务服务再上新台阶。拓展服务载体，延伸服务触角，打造“亭好办”特色服务品牌，在相城区中医医院妇产科开设“出生一件事”专窗，新生儿父母只需提交一次材料、填写一张表格、跑动一次，即可在0.5个工作日内办理新生儿出生阶段涉及所有事项，得到了众多家庭的支持与肯定。

开设苏州市首个乡镇“三农服务”专窗，目前共承接涉农事项19个，实施“一表申请、一窗受理”，聚焦服务“三农”，助力乡村振兴，采用帮办代办上门办等形式，将窗口前移到田间地头，把服务送到群众身边。同时，望亭镇行政审批局作为全市首批“15分钟医保服务圈”市级示范点建成单位之一，成功入选省级示范点建设单位，已实现基本医疗保险参保登记、医疗零星报销、异地就医备案等关注度高的15个服务事项“网上办、自助办、就近办、一次办”，秉持为人民服务的初心和使命，不断优化业务流程，进一步提升服务品质，全力做好让群众满意、令百姓放心的“温暖医保”。

通讯员 孙思文 扬子晚报/紫牛新闻记者 於苏云

校对 徐珩