【资料图】

近年来，苏州相城区全力推进“放管服”改革，释放惠企利企新动能。近日，苏州相城区企业全链服务中心2022年度成绩单新鲜出炉。

政策发布“全覆盖”，助力惠企政策“即时直达”

苏州相城区企业全链服务中心常态化梳理、归集、更新各地各有关部门出台的惠企政策，系统构建国家、省、市、区、镇五级政策包，方便企业通过“3+1”种途径查找政策文件，实现精准匹配，将“企业找政策”变为“政策找企业”。2022年度分类梳理各层级现行惠企政策165个，通过惠企通平台拆解网办政策事项319个，办理业务10147笔，兑现政策资金1.8亿元。中心立足企业便利度和体验感，升级惠企通平台门户，优化功能布局，清晰分类政策服务、审批服务、企业服务一张网和特色专区。

纾困服务“零距离”，助力暖心举措“即时直推”

2022年度，苏州相城区企业全链服务中心应对疫情形势，拓展惠企服务渠道，全面开设“澄意云课堂”线上直播课程，联动各相关部门和联合会会员机构，聘请专业导师、业务骨干陆续推出政策、税务和工程项目建设等专题的课程13场，累计观看人数7万+、点赞数10万+。中心大力推广一站式中介服务超市，发布服务事项123项，认证服务机构220家，推动线上交易备案180笔，涉及资金564万元，服务企业100%好评。同时，紧跟上级部门要求，与生态环境局、资规分局、住建局等涉审中介主管部门联动，改造涉审中介服务模块，努力调动市场资源服务企业需求。

中心创新服务举措，开展惠企大礼包活动，联动近百家第三方优质服务机构，面向所有惠企通平台注册用户发放5万余份中介超市代金券，为企业尽可能节约第三方服务成本。联合板块分中心举办“中介·企业专场对接会”，集中帮助区内企业解决财税、法律、知识产权等方面的各类疑难杂症。

企业诉求“快响应”，助力资源链接“即时快享”

苏州相城区企业全链服务中心同步搭建线上+线下诉求渠道，利用热线、平台、公众号、实地走访等联系企业6929家，基于问题来源，中心联动各板块分中心、联合会精准走访企业805家，深度对接企业需求，直接帮助282家企业对接解决融资、人才招聘、供需等方面问题304个，累计为企业解决融资2551.7万元，帮助815家企业解决招聘难题。中心指导联合会成立7个领域专委会，组织开展线上+线下公益培训106场，会员机构“专家坐诊”458次，对接各大银行相城支行金融助企83次，协同相关知识产权机构提升企业对于各类申报政策知晓度，推动高新技术企业、科技型中小企业、瞪羚企业树标提质，全年辅导34家企业完成事项申报。苏州相城区企业全链服务中心持续做好“一企来”服务专线相关工作，按标准落实“一企来”知识库、专家库维护更新，2022年共解答平台咨询、业务咨询、资金兑付等相关咨询959个，针对企业复杂诉求，提供专家答疑等服务。

通讯员 徐明 扬子晚报/紫牛新闻记者 张毕荣

校对 李海慧