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中安在线、中安新闻客户端讯近年来，安庆市迎江区新洲乡聚焦基层治理难点痛点堵点，试点推进“四事四权”工作法，将“网格管事、群众议事、五老调事、支部说事”融入基层治理各项工作，实现了“小事不出组，大事不出村，矛盾不激化，问题不上交”，出“巧招”将矛盾纠纷化解在基层，将和谐稳定创建在基层。

织密基层治理“一张网”，“网格管事”管出“一切为了群众”之“巧招”

火车跑的快，全靠车头带。新洲乡坚持党建引领，着力构建“1+5+N”体系。以乡党委为核心，5个村级党组织联动，多个村民组网格共同发挥战斗堡垒作用。将村党总支书记、党小组组长、党员骨干、村民组组长、退伍军人及驻村工作队等纳入网格员队伍，72名网格员对“所有房、所有人、所有事”均做到底数清、情况明。所有网格全覆盖组建微信服务群，做到群众“在线呼叫”，网格员第一时间“积极响应”，对照群众“需求清单”提供为民服务，极大提升了群众的幸福感和满足感。

搭建诉求表达“新平台”，“群众议事”议出到“一切依靠群众”之“巧招”

新洲乡充分尊重人民主体地位，坚定不移走好群众路线，坚持“事情办不办，村民说了算”的基本原则。全乡设立了5个村民议事会，由村民推选公道正派、群众基础好的村民担任议事会成员。根据议事需要，不限人数和范围，与村“两委”共同商议村里大小事，充分发挥群众的主体性，将村级治理由村干部唱“独角戏”变为了村民参与的“大合唱”，做到群众事、群众议，群众事、群众商量着办，治理成效让群众评判、治理成果让群众共享。2022年至今，已召开村民议事会100余次，商议大小事宜120余件。

打造矛盾纠纷“化解器”，“五老调事”调出“从群众中来”之“巧招”

民之所忧，我必念之；民之所盼，我必行之。新洲乡坚持问题导向，主动瞄准人民群众关心的“鸡毛蒜皮”，从群众满意的小事做起，从群众不满意的事改起。组建5支“五老”调事团队伍，充分发挥“老党员、老干部、老退伍军人、老教师、老模范 ”的优势，开展调解工作。“五老”作为社情民意信息员、法规政策宣传员和群众矛盾调解员，积极发挥余热，以事感人、以情动人，切实解决了老百姓反映的“饮水难治”、“道路难走”、“矛盾难调”等问题26件，调处成功率为100％。

建好一线服务“桥头堡”，“支部说事”说出“到群众中去”之“巧招”

新洲乡始终践行新时代“枫桥经验”，构建“收集汇总—研判交办—办理反馈”的工作闭环，用干部的真心真情换群众的安心舒心。近期天然村网格员在走访中发现，辖区内村民曹某与陈某因为耕地边界问题发生争吵，双方情绪激动，气氛紧张。网格员第一时间向村党组织报告，支部书记交办村“两委”实地查看、走访调查、查阅历史记录，主动找当事人“说事”，通过摆事实、讲道理，化解矛盾纠纷。“说事”调解完成后，择时回访当事群众，做到调解一件、回访一件，努力让群众满意，增强了基层党组织的凝聚力、向心力。（通讯员 金丹丹 李琳）