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郑女士提供的母婴室被占用照片。

武汉晚报讯（记者赵家新）微波炉、烧水壶、茶杯、用餐器具，这还是母婴室吗？日前，市民郑女士在东湖绿道白马驿站游玩时，宝宝肚子饿了，在找到母婴室时居然发现已经被人占用了。郑女士将遇到的问题向武汉城市留言板反映后，很快得到了回应，管理部门表示，无论什么情况，母婴室绝对不允许被占用。

郑女士告诉记者，上周末，她和家人带刚出生不久的宝宝到东湖绿道白马驿站游玩，宝宝肚子饿了，需要喂奶，在白马驿站厕所找到了母婴室。正感叹景区配套设施很给力的时候，一推开门，没想到里面被保洁人员占用，正吃饭与休息。“我当时询问母婴室能否使用，保洁人员直接说不能使用，并将门关上！”

记者从郑女士提供的照片中看到，母婴室内，吃饭的桌子、休息的板凳，微波炉、烧水壶等一应俱全。“修建母婴室，是为了提升游客的体验感，但建设好之后也需要与之匹配的管理和维护！”希望相关部门能加强管理与维护，让母婴室真正发挥作用。

负责该片管理的绿道公司一位夏姓负责人介绍，绿道公司及时现场核实，当即责罚了保洁队长，要求将母婴室内杂物清理干净，电路水路设备进行检修，全面消杀。现已及时整改，并且要求当班保洁员在每日工作中上传母婴室卫生情况，杜绝任何原因的占用。

10日下午，记者来到郑女士所说的母婴室。该处距离白马驿站直线距离不超过100米，门牌号为“欢乐大道398附5”。记者看到，母婴室内已经完全看不到被占用的痕迹，吃饭的桌椅、微波炉、烧水壶等都已被挪走。

白马驿站一位环卫工告诉记者，此前，有保洁人员觉得环卫工作间内有不少工具，在里面热饭菜和吃饭有些不舒服，母婴室干净整洁，平常来的人不多，这才占用了母婴室。

夏姓负责人表示，母婴室绝对不能被占用，哪怕是使用的频率不高，也必须保持室内干净整洁，随时可用。夏姓负责人告诉记者，他们组织人员对母婴室进行了突击检查，现在已经没有被占用的情况发生，今后他们会加强对所有工作人员的培训和教育，力争给游客更好的旅游体验。

在南门驿站，夏姓负责人的说法得到了证实，该驿站的母婴室和白马驿站目前状况一样，干净整洁，没有被占用。保洁员说，他们接到通知，要保持母婴室内的环境卫生，每天定期消毒而且要24小时开放。