(资料图片)

打开word发送错误报告。解决方案如下：

1.首先点击任务栏上“库”的图标；

2.单击资源管理器中的“工具”按钮，然后单击“文件夹选项”；

3.弹出一个窗口后，点击“查看”，下拉右侧进度条，找到“显示隐藏的文件夹和驱动器”选项，然后点击前面。然后点击“确定”；

4.然后点击c盘，再在上方地址栏输入“C: \文档与设置\管理员\应用数据\微软\模板”的地址，点击进入；

5.然后删除所有正常名称的文件，不要删除文件夹。

本文到此结束，希望对大家有所帮助。