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疫情面前,有“不计报酬,不畏生死”的白衣天使,也有“坚守岗位,执着担当”的银行人,面对当前疫情防控严峻形势,邮储银行丹阳市界牌镇支行严格落实疫情防控期间的各项服务要求,依然坚持对外营业,积极为客户办理业务,方便客户金融需要。

正值旺季存款发展和保险预约投保关键时期,本月界牌支行存款和理财到期客户将近200名,全部两名理财经理全部上阵也需加班加点完成。其中一名理财经理因出现发烧症状,不得已在家休息。所有理财业务都压在了另一名理财经理何琪肩上。何琪是一位预产期在4个月后的准妈妈。12月以来,她连续在岗,每天平均接待20多名客户。如今,她说话声音已沙哑,但她没有推托,毫无怨言,用心接待每一位客户。

作为一名准妈妈,何琪本应该受到更细致的保护。但是她说“疫情当下,人人平等,哪里有需要,就往哪里去。”

在岗期间,何琪通过微信、电话为客户提供理财服务、指导线上APP操作,同时将防疫知识等正面积极的信息传达给客户,拉近与客户的距离,有效降低了客户到网点扎堆办理业务带来的疫情传染风险。

进入业务发展的旺季,何琪个人业绩一直名列前茅。

在邮储银行丹阳市支行,不仅是何琪,还有更多的一线员工仍然勇敢担负起自己的责任,坚守岗位,用诚心、真心、细心和爱心温暖者每一名客户。

正是所有员工的这种“舍小家,顾大家”的精神,才铸就邮储银行的责任担当。

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