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近日，在合肥经开区一家企业负责外事工作的董黎，与公司刚刚引进的一名外籍人员一起来到合肥市公安局出入境接待大厅外国人工作居留窗口，办理工作许可和居留证件事宜。

“公司去年落户合肥，今年刚完成设备安装和生产线调试。现在就等着公司员工对产品进行实验测试。在这里‘一站式’办理所有业务，非常方便。”董黎告诉记者。

2021年初，合肥市公安局出入境管理局结合“大走访”活动，多次前往涉外企业主动对接、开门听取意见建议。一家高新技术企业负责人反映，企业外籍工作人员在合肥市就业，要先前往该市科技局办理外国人工作许可证，再到市公安局出入境管理部门办理工作类居留许可，办理周期约35个工作日。

“在了解企业诉求后，我们立即与省、市两级科技部门沟通协调，整合资源，邀请合肥市科技局（外国专家局）进驻出入境接待大厅，设立外国人工作居留‘单一窗口’。”合肥市公安局出入境管理局二大队大队长杜杰说，原本两个部门的串联审批被优化为并联办理。

“单一窗口”启用后，符合工作许可证申请条件的外籍人员可同步提交工作许可和居留许可申请，合肥市公安局出入境管理局和市科技局协同审批，为外籍人员提供“一站办”服务，7个工作日内即可同时领取两个证件。

在“单一窗口”入口处的显著位置，记者看到一个包含28个二维码的中英文两种版本的外国人“一事一码”矩阵二维码政务服务指南。杜杰说，通过这一服务指南，只要轻松扫码，外国人在合肥就可以得到衣食住行等方面的指引。

截至目前，合肥市公安局出入境接待大厅外国人工作居留“单一窗口”已累计受理外国人工作居留许可申请600余人次，受理外国人家属居留许可200余人次，接待涉外单位100余家。

“我们将推出更多更便利的政策和暖心服务，让外籍人员‘来者易来，留者易留’。”杜杰表示。