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青春汗水献军营,退役归乡启新程。又是一年退役季江苏各地退役军人事务局积极筹划,前移服务窗口,开展“戎”归行动,提供高效、便捷的“一件事”办理、“一站式”服务。
早在8月下旬,南通市海门区退役军人服务中心对接各镇村退役军人服务站,提前摸排秋季退役士兵名单,密切关注他们的具体退役日期、返乡方式和返乡时间,为返乡接站工作做好准备。9月初,海门籍退役军人陆续返乡,南通海门区退役军人服务中心工作人员、“七色兵团”志愿者和退役军人家属们组成“返乡接站亲友团”,为返乡退役军人送上鲜花、戴上绶带和大红花。
为扎实做好退役士兵接收报到工作,南通海门区坚持“以退役军人为中心”的服务理念,创新服务模式,提前创建2023年度秋季退役军人报到微信群,在接站欢迎仪式后,邀请返乡退役军人入群,推送《军人退役“一件事”APP端操作指南》,将多部门办事指南、操作步骤、申报材料等合并归集,便于他们理清头绪、熟悉下一步办事流程。同时,在群内提供返乡报到窗口预约服务,减少手续办理“来回跑”和窗口等待时间,实现报到落户、组织关系转接、社保关系转移、技能培训登记等相关手续“一门清”,返乡报到全流程跟进。自返乡报到首个工作日起,对于每位步入服务中心的退役士兵,专门安排“红色先锋”志愿者迎接,并引导至窗口有序办理。南通海门还依托“戎耀今生”APP中的“军人退役一件事”模块,指导帮助退役军人进行返乡报到网上集中申报、线下“一件事”办理,进一步提高服务效率,确保服务质量。
扬州市则为退役士兵准备“政策大礼包”,全面介绍培训就业、伤残评定、贷款税收等政策,同时实施“5室联动”延伸服务,服务中心和优抚、移交安置、权益维护、双拥5个业务科室联动开展退役士兵报到工作,拓宽退役士兵全面咨询渠道。规范建立退役军人“一人一档”,利用“戎归邗城、就在江来”线上就业服务平台,制定“专属就业套餐”,提升就业推荐成效,开办“创业沙龙”,提供创业导师一对一指导服务创业。
(江苏广电融媒体新闻中心/王敏 编辑/徐玮琪)