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最近，家住镇江句容天王镇前进村居民张有平，收到了一张违约用电通知书。原来，他将充电桩擅自改接到自家经营的饭店使用，累计用电8830度电，属于“高价低接”违约行为。对此，张有平需拆除私接线路，并缴纳违约使用电费3042.8元。

近年来，新能源汽车产业呈现迅猛发展态势，居民充电桩申请报装数量也呈现“爆发式”增长。截至7月底，镇江地区居民充电桩达到2.4万个，且每月递增约一千个。“由于充电桩电价较低，部分居民对充电桩打起了省电费的‘歪主意’，出现了高价低接、违规转供等违约行为，扰乱供用电秩序。”镇江供电公司营销业务支持中心主任赵罡表示，依托“基于人工智能的RPA机器人运营平台”，供电部门开展了“护桩行动”。

据了解，镇江供电使用的该平台为全省首家开发，布置在供电公司内网中，通过输入网址进入，实现了充电桩负荷曲线自动筛查，按户批量导出功率曲线，确保镇江市2.4万居民充电桩负荷波形图“后台抓取”“按天查询”“一键导出”。利用新平台可以在深夜自动抓取客户波形，筛查一户只需0.2至0.3秒，效率提升500倍，大幅缩短人工核查时间。

“我们还在全省供电系统率先出台《关于进一步规范充电桩违约用电处理工作的通知》，明确民用充电桩违约用电的处理方式，对转经营性质的充电桩，将其电价修改为一般工商业电价；对转家用或商用的，按照违规转供处理，每千伏安转供容量缴纳500元违约使用电费。”赵罡说。

为确保“护桩行动”常态化开展，镇江供电进一步向用户明确充电桩报装政策、收资要求，坚决杜绝无证申桩、无位申桩、无车申桩等问题；充分融合外部数据，收集百度、高德、腾讯等导航App上镇江全市经营性充电桩地址，与居民充电桩用户的地址进行比对，实现精准稽查，彻底杜绝违约用电行为。

（江苏广电镇江中心站/丁峰 通讯员/裔宁 编辑/陈进）