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“太感谢你们了，‘跨省通办’真是为我们解决了大问题，要不然还要专程跑回老家贵州一趟，这也太方便了！”陈女士连连竖起大拇指称赞道。

今天（7月4日），记者从常州新北警方获悉，近日，籍贯贵州省织金县的陈女士（化姓）来到魏村派出所驻魏村街道便民服务中心公安窗口求助，称其和女儿安安（化名）目前居住在魏村街道，安安因学业紧张，一直未能赶回老家户籍地办理身份证，现临近学校比赛报名，需要提供身份证，这可急坏了娘俩，抱着试试看的心理来到居住地辖区派出所求助能否在异地办理身份证。

公安窗口工作人员了解陈女士女儿的情况后，立即向其告知了关于居民身份证业务“跨省通办”的政策。在工作人员的引导下，陈女士填写了表格、并出示了相关证明，随后工作人员在“跨省通办”系统为安安进行首次申领居民身份证的操作。

因安安系首次申领身份证，工作人员受理后，与安安的原户籍地派出所取得联系，积极沟通，并及时提交相关材料配合原户籍地派出所审核。同时，工作人员还主动与制证中心工作人员进行沟通，跟进制证进度。最终及时将安安人生中的第一张身份证交到了她手上。

近日，魏村派出所驻魏村街道便民服务中心公安窗口收到了安安手写的感谢信，对窗口工作人员表示感谢！

（《零距离》记者/冯珂 编辑/徐玮琪）