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“您好,请问您需要办理什么业务?”“这里有填写模板,您可以对照着填写。”“这个地方还需要再填一下。”……日前,在江苏省淮安市涟水县政务服务中心创业一件事专区,几名窗口代办员有条不紊地指导前来办理业务的人员填写材料。
自去年以来,涟水县行政审批部门、市场监管部门瞄准大众创业堵点痛点,梳理高频创业服务事项,开设创业一件事专区、企业开办集成服务专区,实现“一件事一次办”,有效激发经营主体活力,助力大众创业、企业开办无忧无虑。
围绕大众创业需求,涟水县为市场主体提供全生命周期服务,设置水果店、便利店、餐饮店等26类开店类一件事套餐,包括个体营业执照、食品经营许可证、烟草专卖许可证等办理,创业者可选择若干或全部事项办理,方便快捷。同时,推出注销、地址变更等一件事服务,加强相关事项联办,为创业者开辟业务办理快捷通道。
当日,市民王赟来到企业开办集成服务专区办理装修公司开办手续,仅用17分钟,就一次性领取了营业执照、公章,并办理了银行预约开户和税务登记等业务。“以前要跑多个地方、花两三天时间,现在直接一站式搞定,太方便了。”王赟说。
据了解,企业开办集成服务专区把印章刻制以及办理营业执照、银行预约开户、社保、医保、公积金、税务登记等合并为一件事,提供一窗受理、内部流转、一窗出件服务,做到环节、事项、人员全集中。
“我们通过政府购买服务,建立了一支30人的办理队伍,其中窗口代办员有10人,他们除了指导创业者、企业开办人员填写材料外,还帮助把相关材料直接提交到涟水一件事集成服务平台,审批人员线上实时收到材料后,在最短时间内完成业务审核并推送至下个办理环节,通过‘一次身份验证、一表填报申请’,实现线上‘全链通’、线下‘一条龙’。”涟水县市场监督管理局登记注册许可服务科科长谷开松介绍。
同时,无论是大众创业还是企业开办的审批服务,均全流程免费。“像企业开办必需的印章刻制,也是由政府购买服务,免费提供给企业,不仅避免了请第三方公司提供服务带来的麻烦,还大大方便了办事企业。”谷开松表示。
此外,涟水县建立超时数据自动预警机制,对超时数据实行自动预警,提高个体工商户、企业开办质效。通过一系列举措,涟水县各类市场主体干事创业热情被有效激发,今年以来,涟水县新注册企业1522户,新注册个体工商户3696户。