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为提供更加优质专业的用药指导，保障患者用药安全，近日，无锡市第二人民医院开设药学门诊，为患者提供面对面用药指导，受到患者的欢迎和好评。

“降压药物到底什么时候服用最合适？”“阿司匹林应该什么时候吃效果好？”“缓释制剂和控释制剂可以掰开服用吗？”“吸入剂用药后感觉效果不好，是不是我用法有问题？”药学门诊正式开诊第一天，前来咨询的患者络绎不绝。

70多岁的患者周大爷因长期咳嗽至呼吸科门诊就诊，但没有学会用呼吸装置，经病友推荐来到药学门诊。赵哲宇主管药师现场演示了正确的使用方法，并手把手指导其使用操作，周大爷很满意，连连道谢。

还有一名患者张先生由于病情需要，每天需要服用六种药物，担心会有药物相互作用，于是来到药师门诊咨询用药方法。沈琦副主任药师接诊后，详细询问了患者的身体状况和用药困惑，得知患者近期脚踝部出现肿胀疼痛。沈琦仔细检查患者带来的药品后发现，其所用的降压药“非洛地平”的不良反应正是踝部水肿，用药时间也与不良反应发生时间相吻合。“谢谢你，原因终于找到了，我这就去找医生换一种药。”张先生很开心，心里的一块大石头终于落地了。

药师从“幕后”走向“台前”，体现的是从“以药品为中心”向“以患者为中心”的转变。药学部主任邵欢介绍，以往患者看病都是找医生，但很多患者拿到药品后，对如何用药还存在很多疑惑。为更好服务患者，药学部经过调研，专门开设药学门诊，直接面向患者开展药学服务，由药学部具有丰富经验的临床药师及高级职称药师出诊，为患者提供用药评估、用药咨询、用药教育、优化药物治疗、随访管理等一系列专业的药学服务。

药学门诊开诊以来，受到了很多患者的欢迎，每天都能接诊数十位患者的咨询。这项便民服务，不但提高了患者用药的安全性和治疗效果，规避不良反应的发生，同时减缓了门诊医生的工作量，给患者提供更加周到贴心的服务。

除了提供普通药学门诊服务外，还有专科临床药师出诊“专科药学门诊”，如周一上午有“咳喘药学门诊”，周二上午有“腹透药学门诊”，为使用特殊吸入装置的咳喘患者或腹膜透析患者提供一对一的用药咨询与指导。药师们根据患者用药进行方案优化、药物重整，提升患者用药依从性，保障药物疗效和用药安全。

（《零距离》记者/王华素 通讯员/杨慧玲 编辑/汪泽）