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小区楼道里，网格员小张正在陪着朱爷爷下象棋、话家常。朱爷爷是独居老人，没有小辈在身边陪伴，没人说话，近日心情不佳、睡眠也不好，网格员小张知道后，立即拉着朱爷爷到楼下下象棋，鼓励他多走出家门。民生无小事，枝叶总关情，苏州市相城区黄桥街道荷馨苑社区以网格为抓手，让老有所依、老有所乐。

荷馨苑小区为拆迁安置小区，老年人占比大，如何让老年人度过一个安全、幸福的晚年是社区治理的重点任务。前期，荷馨苑社区通过调查摸底，掌握了辖区独居老人的分布和具体情况。在此基础上，社区寻求多方资源，建设日间照料中心，为老年人提供助餐服务及照料服务。荷馨苑社区通过“合起来”“分开来”，着力打造“网格+养老”品牌。“合起来”是将老年人聚集起来，以社区“大网格”为单位，开展丰富多彩的文化、义诊、便民服务等，让老年人得到充分交流；“分开来”是将独居老年人分配到各个网格中，网格员通过每日巡查，坐一坐、谈一谈、记一记，充分了解老年人需求，“逐个送暖”。

民有所呼，“馨”有所应，荷馨苑社区以网格为抓手，不断补全“民生网”，增强人民群众的获得感、幸福感、安全感。

通讯员 华怡黎 扬子晚报/紫牛新闻记者 梅方滢

校对 王菲