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“感谢企服中心的关心和支持,为我们排忧解难、献计献策,还给我们宣讲了很多市里、区里的惠企政策,让我们企业对未来的发展更有信心了!” 近日,苏州相城区望亭镇行政审批局企业服务分中心配合区企服中心进行入企走访活动,为企业上门送政策、供服务、解难题,现场气氛热烈,交流融洽,企服工作人员热情周到的服务赢得了企业负责人的一致好评。
据了解,企服中心工作人员一行先后来到苏州建邦电子科技有限公司、苏州首帆电子科技有限公司和苏州骏捷升降机械科技有限公司,深入了解企业生产情况、经营状况和相关诉求,为企业送上惠企政策“清风”,并填写了相城区企业服务调查问卷,针对企业当前遇到的资金贷款、技术扶持、人才保障等方面问题给予建议和指导,协助企业解决发展过程中的痛点难点和堵点,与企业共话发展、共谋未来,取得良好成效。
近年来,望亭镇行政审批局企服分中心始终秉持为企服务初心,全面加强政务服务体系建设,着力打通服务企业群众最后一公里,将原先的“企业上门求助”转变为现在的“专员上门服务”,通过深入走访企业,畅通政企沟通渠道,真正做到想企业之所想,急企业之所急,把服务送到企业心坎里,为实体经济发展创造良好环境。
与此同时,企服分中心牢固树立亲商爱商富商意识,为企业发展提供“全方位、无逢隙、链条式”服务,落实“一企一策、一事一议”的精准帮扶举措,为企业提供各类惠企服务事项和服务资源,帮助企业实现可持续成长和发展,企服分中心工作人员不辞辛劳、主动对接,往返政务服务大厅和中国银行相城望亭支行政银合作“企业开办一站式服务专窗”,为新设立企业做好“惠企通”服务平台的推广和注册工作,切实解决企业找政策、懂政策的难题,让相关政策直达企业,奖补政策真正落实到企业,让企业享受政务服务改革的丰硕成果。
“我们要把企服分中心打造成与企沟通、为企解难的‘金字招牌’,实现为企服务常态化、制度化和规范化,让企业到望亭投资更舒心更放心。”望亭镇行政审批局相关负责人王惠东说。
接下来,企服分中心将不断提升企业服务质量,进一步优化营商环境,激发市场主体活力,建立起一套精准、高效、闭环管理的为企服务机制,充分发挥好“信心传递员、政策宣传员、困难协调员”的职能作用,及时将惠企纾困政策传递到企业,变政策福利为企业红利,实现惠企利企服务“全天候”“零距离”“零拖延”,当好无私奉献的“店小二”和助力企业乘风破浪的“护航者”,持续增强企业的幸福感、获得感和满意度。
扬子晚报/紫牛新闻记者 黄玉琴 通讯员孙思文
校对 王菲