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国网泗县供电公司工作人员为企服务现场。

“真没想到你们能这么及时将发电车开到现场,我们心里有底了……”近日,在泗县首创水务有限公司配电房,公司负责人对国网泗县供电公司供电服务人员说。

水务有限公司担负着全县人民的生产生活用水。由于内部地埋电缆损坏,造成专用变压器无法正常运行,正常供水受到影响。

得知情况后,该供电公司立即成立应急小分队,主动将发电车送达现场,为水务公司提供可靠电源并给予用电安全技术指导,保障了全县人民的生产、生活用水。

多年来,该供电公司高度重视优化营商环境和优质服务工作,始终坚持“人民电业为人民”的企业宗旨,坚持“优质、方便、规范、真诚”的服务方针,严格履行供电服务各项承诺,为医院、燃气公司、水务公司等重要电力用户提供“一对一”专项服务,同时建立重要客户档案,定期对其用电设施进行安全排查,受到了广泛好评。

(姚玉琳 文/图)

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