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今年以来，贵池区经信局将放心家政行动放在重要位置，以群众满意为出发点，着眼于家政行业需求和群众关切，“五招”齐发，推动放心家政行动落实，促进家政服务行业提质扩容，力求将暖民心工程做实做细做好。

聚焦素质提升。以家政服务需求为导向，采取实地走访、问卷调查等形式开展调研活动，建立家政服务“新”标准，按照市场需求“量体裁衣”，丰富培训类型和职业工种，让群众“有得选”，进一步推动家政服务人员职业素养和技能水平全面提升。

聚焦主体引育。针对家政主体在规模化、规范化存在不足等问题，鼓励引导发展员工制家政企业，帮助家政服务业主体规范经营管理，支持家政品牌企业做大做强做优，中小家政企业做专做特做新，让群众“用得到”。按照引导一批、培训一批的原则，推动中介服务企业对照创建标准，健全工作机制，积极引导与培训“新”家政服务企业，促进家政服务行业提质扩容。

聚焦任务落实。鼓励职业技能培训机构积极参与家政服务回炉提升培训，截至目前累计完成岗前培训970人次、完成率100%；回炉培训4017人，完成率92%；其中，某月子会所和某培训学校两家公司已组卷申报员工制企业，待审核认定。

聚焦宣传引导。持续做好与人社部门、社区对接，全力做好“岗前培训”和“放心家政进社区”活动，截至目前开展“放心家政”进商超、进社区宣传活动共计37次，发放暖民心行动及家政服务宣传单页1800余份，使用“线上+线下”双融合多元化方式开展宣传，持续提升群众知晓度、满意度、支持度。

聚焦信用提升。依托商务部的家政服务信用信息平台，全量归集家政服务企业、家政服务人员基础信息和信用信息，落实家政服务企业及从业人员个人信用记录注册、跟踪评价和管理制度。完善家政服务领域信用体系，建立家政服务人员持证上门制度，让群众放心安心使用。

下一步，贵池区将围绕“放心家政”持续扩大社会宣传，深入开展职业等级认定、职业技能竞赛等活动。同时，加强整合相关部门政策，统筹实施好“放心家政”与职业技能提升行动和技能培训促就业行动等，落实员工制家政服务企业按规定享受社会保险补贴、稳岗返还、职业技能培训补贴等财政支持政策，让企业更舒心、让群众更放心，真正将暖民心行动做到群众心坎上。（通讯员　杜向英）