不自满 文明城与文明人相辅相成
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曾有人说“奖牌到手，创建到头”，13年前马鞍山捧回“全国文明城市”金字招牌后，依旧驰而不息常态化开展文明创建，用自己的一马当先和绵绵用力给出了回答。
走在马鞍山大街小巷，既能感受到钢铁重镇、文化名城的辉煌厚重，又能见证“生态福地、智造名城”的宜业宜居。
从风清水润的湖光山色，到秩序井然的公共场所；从温暖和谐的乡土风情，到蔚然成风的志愿服务……经过多年常态化开展文明创建，马鞍山的城市品质和市民文明素质持续提升。
“文明城与文明人相辅相成，文明优雅刻在马鞍山人的骨子里，藏在城市角落的细节里，处处让人感受到马鞍山的温暖和品位。”市民刘峰说。
在老旧小区，家家户户“推窗见绿”，人人在优美整洁环境中安居乐业；在大小餐馆，光盘行动、文明用餐成为“新食尚”；在城市街头，车让人先走，礼让斑马线成为习惯……
居芝兰之室，久而自芳。“下雨天借出去的雨伞，从来没有丢失过，全部都归还到好人岗。这说明我们马鞍山人素质很棒！”一直在“好人岗”参加志愿服务的“马鞍山好人”郭幼兰说。在街头设置的“好人岗”，常年开展便民志愿服务活动，提供指路、雨伞、热水和矿泉水、急救药品、失物招领、车胎充气等服务，成为展示这座文明城市的窗口。
在马鞍山，一座好人馆、一条好人街、一批好人岗、一本好人书、一片好人林、一排“好人长廊”、一张好人卡、一个好人基金、一组大剧院好人专座、一支好人七彩志愿服务队……“十个一”好人文化工程，让“钢城”变得越来越优雅，处处充满温情。
文明创建的华章，往往是孜孜不倦不懈付出的回响。“坚持创建为民、创建惠民、创建育民、创建靠民理念，聚焦‘环境优美、秩序优良、服务优质、举止优雅’目标，常抓不懈、久久为功，文明城市创建质效不断提升。”马鞍山市委宣传部副部长、文明办主任陈学明说。
多年来，作为全省最老牌的“全国文明城市”，马鞍山并没有躺在功劳簿上自得自满，而是在更高的起点上不断巩固提升文明创建成果，始终常态化开展文明创建工作，将各个环节渗透到经济社会发展的方方面面，激发出生生不息的生机活力。
不独唱 把创建“话筒”交到居民手里
花山区湖东路街道大北庄东门旁，一棵老松树枝干苍劲挺拔，树冠繁茂葱郁，见证了大北庄这个老旧小区四十多年的岁月变迁。
大北庄小区始建于上世纪80年代，小区内有133栋老楼房。“灯不亮、墙渗水、路稀烂、车乱停……以前这里是名副其实的脏乱差。”居民刘友俊说。
去年，大北庄被列为花山区老旧小区改造重点项目，开始了老旧小区的“蝶变之路”。改什么？如何改？改成什么样子？大北庄在改造伊始就充分听取居民想法，把创建“话筒”交到居民手里，让老旧小区改造真正改到居民的心坎上。
“务实！实用！改的都是居民‘急难愁盼’的事，所有的项目不是为了好看，而是为了好住。”沐桦物业相关负责人张春君说。从道路到墙体，从路灯到绿化，从停车位到小广场，大北庄里里外外迎来“逆生长”。现如今，这个老旧小区不因岁月失去光泽，反而更加熠熠生辉，焕发出朝气蓬勃的生机活力。
改造的是环境，凝聚的是人心。仅2021年，马鞍山中心城区完成53个老旧小区改造和51条背街小巷改造提升，将文明创建与补齐民生短板、办好民生实事紧密结合起来，真正走进群众心里、融入市民生活。
创建为民，群众的获得感是文明创建的试金石。马鞍山作为全省最老牌的全国文明城市，与一些新创建成功的全国文明城市相比，基础设施投入相对不足，老旧小区、背街小巷、公共停车设施等短板客观存在，在某种程度上给群众生产生活带来一些不便。“我们始终把文明创建作为一项民生工程来抓，与解决群众实际问题结合起来，扎扎实实解决一批‘急难愁盼’问题，让群众真正感受到文明创建带来的成效。”马鞍山市文明办副主任蔡钧说。马鞍山始终秉持为民利民的创建初心，以扎实的举措全力投身创建工作，尽最大的努力提升人民群众的获得感、幸福感、安全感。
去年，在中央文明办公布的2021年全国文明城市年度测评结果中，马鞍山在参测的114个全国文明城市地级市中位列全国第九，获得中央文明办通报表扬。
不停歇 把文明城市的牌子擦得更亮
“20分钟可以磨好一把刀，我这磨刀铺子一开张，一天至少要磨10把刀呢。”12月6日上午，在好邻里安民生活中心一楼磨刀铺子前，“磨刀匠”夏龙志饱经风霜的双手紧紧攥住刀柄和刀背，伴随有节奏“嚯嚯嚯”声，磨刀石上水渍渐干，刀口渐渐变得锃亮。
站在旁边的顾客张鹏看得十分专注，拿到磨好的菜刀后赞不绝口。“这里不仅干净卫生环境好，还有磨刀磨剪子、修锅修拉链等便民服务，菜价也很实在。我都是坐公交车过来买菜。”张鹏说。
好邻里安民生活中心是综合性的菜市场，地面干净清爽，过道宽敞明亮，摊位整齐有序，每个摊位前悬挂着电子屏，显示摊主信息、营业执照、收款码等。在二楼检测室里，检测员徐宇慧正在将样品核实重量后分解，桌面上的蔬菜样品一字摆开。“楼上楼下210多个摊位，每月轮下来都要测检一遍，顾客可以随时来看每个摊位的检测结果。”徐宇慧说。买得放心，吃得安心，像这样内外兼修的菜市场，让马鞍山市民的“菜篮子”越拎越舒心。
据了解，自2019年起，马鞍山将市区菜市场标准化改造列入为民办实事项目，实施菜市场标准化改造3年行动计划，累计投入资金近2亿元，对城区24家未达标的菜市场进行升级改造。
菜市场是衡量民生改善水平的标尺，展示城市文明形象的窗口。近年来，马鞍山文明创建持续发力，深入了解群众需求，补齐文明短板，在增进民生福祉上下功夫、不停歇，把文明城市的牌子擦得更亮，让更多市民共享城市的创建成果。
市民的认可，是对文明创建最好的褒奖。文明创建永远在路上，是一场永不停歇的幸福接力，也是一个永无止境的提升过程。马鞍山用心用情营造一座有温度的文明之城，带动越来越多的马鞍山人，用优雅文明的标尺规范一言一行，用激情和活力展示这座历史文化名城的文明底色。
