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长江日报大武汉客户端12月12日讯（记者李爱华）出门时没带钥匙，一不留神顺手把大门关上了；多亏了上门收件的快递小哥帮忙，借来梯子爬上二楼窗台，翻入室内打开了大门。近日，家住武昌徐东的一名独居老人特意在武汉城市留言板留言，为快递小哥袁登点赞。“我想通过留言板这个渠道表扬他的好人品，同时表达我的感激！”

60多岁的袁女士介绍，自己独自一人居住在武昌徐东才茂街纺机宿舍一居民楼2楼，前些时，袁女士在网上购买了一个洗衣机进水管，买回来后才发现进水管和洗衣机不配套，根本装不上去，只好退货。12月9日下午1时许，顺丰快递的快递员袁登上门来取件，袁女士拿起进水管就下楼了，出门顺手将大门关上了。

袁女士将进水管交给袁登后，才想起自己出门没有带钥匙。“我独自一人住在这里，忘了带钥匙进不了门了。”袁女士一下子懵了，急得不知如何是好。

“我帮你。”袁登得知情况后，一边安慰袁女士不要着急，一边到邻居家借来一部梯子，小心地爬到二楼窗台，准备从窗户翻入室内。

袁女士家窗台安装有一层防盗网，防盗网上有个小门。袁登发现防盗网上的锁都生锈了，在袁女士的指点下，他尝试好几次后，终于打开了小门，然后翻入室内，帮助袁女士打开了大门。

让袁女士特别感动的是，袁登爬上窗台后，接到了一个催单的电话，他没有丢下袁女士的事不管，而是耐心同客户作解释，得到了客户的理解。帮袁女士打开门后，袁登把梯子还给人家，顾不上拍拍弄脏的衣服，又赶着去工作了。

12月12日，袁女士告诉长江日报记者：“作为一名快递员，袁登的工作很忙很辛苦，他完全可以不帮我，也没有义务帮我，但他主动伸出了援手，这很难得，我非常感谢他。”

记者了解得知，袁登今年33岁，是顺丰快递公司徐东二桥点部的一名快递员。记者联系上袁登时，袁登正在送快递的路上，袁登表示：“自己只是做了件微不足道的小事，不值得宣扬，祝愿袁女士平安健康。”