十年间，苏州工业园区娄葑街道从“大”处着眼、“小”处着手、“实”处着力——
让“民生之盼”变成“民生之赞”
(资料图)
□苏报驻园区首席记者 董捷 苏报通讯员 娄小轩
从兜底保障到促进就业，从倾听民声民意到实事项目落地开花，苏州工业园区娄葑街道深入贯彻以人民为中心的发展思想，从“大”处着眼、“小”处着手、“实”处着力，从解决“民生之盼”到实现“民生之变”“民生之赞”。在苏州工业园区的“西大门”娄葑街道，“民生账本”十年间越积越厚，“百姓红利”越来越多，一份份“民生清单”日益成为“幸福账单”。
民生保障绘就幸福底线
这十年，是民生保障不断增强的十年。十年来，娄葑街道着力在关键领域保障群众基本生活，牢牢兜住民生底线。
养老是民生之依，娄葑速度在这里展示——
依托数字化手段打造智慧养老云平台，街道率先打造全国首个居家养老服务闭环模式“1+5”爱心系列公益项目，加速服务供给与老年居民需求的有效对接。截至目前，街道爱心接力送餐近8万份，完成辖区145户适老化改造，尊老卡办理超35000张。
去年，街道制定并启动“区域养老联合体三年行动方案”，打造“1部3中心24网点”全覆盖的老龄事业服务管理体系，全力构建具有娄葑特色的“15分钟养老服务圈”，持续擦亮“娄葑颐养”品牌。
就业是民生之本，娄葑温度在这里传递——
街道千方百计稳定和扩大就业，强化就业优先政策，开展技能培训，鼓励创业带动就业、多渠道灵活就业，完善重点群体就业支持体系。十年间，城镇登记失业率始终控制在2%以内；累计组织1300余场现场招聘，提供65万余个岗位；开展技能培训近百场，惠及居民3400余人次。
同时，街道积极打造培育辖区小微企业的“摇篮”，依托坐落于群星一路辰雷科技园内的娄葑街道和葑创业孵化基地，常态化开展多项创业帮扶、服务工作。目前，基地入驻企业30家，在孵创业实体数达100%，成功孵化企业12家。2021年11月，该基地被认定为苏州市创业孵化示范基地。
公共服务提升幸福指数
这十年，是公共服务提质增效的十年。十年来，娄葑街道着力提升公共服务水平，不断增强群众的幸福感。
这是一张教育普惠图——
办好人民满意的教育是公共服务重要的一环。近年来，街道坚持对学前教育扩容提质，新增2所公办幼儿园，幼儿园学位数增长29.5%，专任教师数增长39.1%。辖区内幼儿就读公办园比例高达86.55%，区级及以上骨干教师比例高达32%，省、市优质幼儿园占比为100%。“学前教育高质量发展三年行动方案”正全面铺开。
伴随着学前教育的高质量发展，儿童友好社区建设也在不断推进。今年，泾园南社区正积极创建苏州市儿童友好社区，将聚焦制度、空间、服务、文化、关爱五个维度，依托“童心园志愿队”“儿童议事会”“童心护航”等形式，开展“泾爱”“泾育”“泾益”“泾护”四项服务，因地制宜打造儿童友好空间。
这是一条便民服务路——
聚焦“为民、便民、安民”，街道积极构建“15分钟便民生活圈”，推动农贸市场改造提升、老旧小区改造、“美丽街区”建设，开设妈妈驿站和爱心驿站……
除了家门口越来越多元的便民业态，不断增多的便民服务网点、日益完善的政务服务网络，也让娄葑居民办事越来越便捷、省时。目前，街道为民服务中心大厅内部共设15个工作窗口，2个综合受理窗口可办理107项业务，11个入驻部门窗口可办理36项业务。依托“一站多居”工作站模式，居民在“家门口”就能享受到原本需要到市、区级别才能办理的服务。
品质生活标注幸福刻度
这十年，是品质幸福生活跃然眼前的十年。十年间，街道着力打造更有温度、更具品质的幸福生活，让“中心城区·美好娄葑”变得可观可感。
这里，有家门口的“小确幸”——
东港二村魏奶奶家中高门槛被改造成方便行走的槛坡，楼道里也装上了扶手；星湾社区里“共享花园”争奇斗艳，儿童游乐场焕然一新……各社区聚焦“微更新、微改造、微修复”，以“润物细无声”的细致走到了群众心坎上。
近年来，街道把城市更新作为重中之重，相继完成娄门路130号、徐家浜8号小区“旧貌换新颜”，葑谊街、一斗山路晋升网红“打卡点”，3部电梯加装等工程。今年，街道制定并完善了《2022年娄葑街道城市更新重点项目清单》，将在三年内落地包括东环路沿线综合提升、“一街三中心”等在内的26个城市更新重点项目。
这里，有精神上的“大满足”——
潮流市集点燃城市里的人间烟火，文化赛事掀起全民健身热潮，服务“超市”打通便民“最后一公里”……今年，街道打造首届“邻里文化节”，贯穿其间的60余场活动、服务搭建了老少皆宜、人人参与的展示与竞赛平台，成为街道积极开展新时代文明实践活动、扎实推动公共服务优质共享的一次生动探索。
十年间，街道坚持顺应人民群众多样化、多层次、多方面的文化需求，扎实推进文化惠民工程，每年举办全民健身节、公益电影放映、送戏进社区、书画作品展等各类文化活动千余场，让群众在家门口享受优质便捷的文化服务，让娄葑成为人文底蕴更加深厚、文明程度显著提高的品质生活新高地。
民生很大，大到以亿计的城市更新项目投入，一个城市形态的全面提升；民生很小，小到适老化改造中一个防滑扶手，一个日常生活的细微改变。伴随着各民生实事项目稳步推进，娄葑街道提升民生品质的下一个“黄金十年”已然开启，将以更加昂扬的姿态，绘就更加幸福温暖的民生画卷。
