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8月12日下午，客户陈女士拿着一面写着“拾金不昧品德高尚，口碑载道心系客户”的锦旗送到了广德农商银行横山路支行的营业厅，感谢支行工作人员拾金不昧的行为和以客户为中心的优质服务。

原来在不久前的一个下午，客户陈女士在网点咨询业务时不慎将笔记本电脑遗落在座椅旁边。下班后，电脑被打扫卫生的大堂经理发现，便第一时间上报网点的会计主管。考虑到失主的焦急心情，会计主管即刻调取监控，查明失主，及时与陈女士取得了联系。此时的陈女士，正在去往浙江的车上，因发现电脑丢失而心慌意乱。

“一听到电脑是丢在你们银行里，当时我就把心放到了肚子里。电脑是小事，里面的东西可太重要了。”在谈到物品丢失的心情时，陈女士由衷地表示：“你们不仅第一时间联系了我，还帮我妥善保管起来，广德农商银行就是我们老百姓的安心银行。”

来自陈女士的“点赞”，就像一缕春风，吹到了工作人员的心里，也为广德农商银行用心用情服务客户、持续打造“安心银行”带来更多的动力。（罗新华）