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中安在线、中安新闻客户端讯7月30日下午，热心网友提供线索，合肥火车站南广场有一女子长期逗留，似乎患有精神类疾病，不记得回家的路且一整天没有吃饭。获悉线索后，合肥火车站综管办紧急安排巡逻队员分头寻找核实，同时使用“天网”进行全覆盖视频巡查。半小时后，巡逻队员发现了该女子并将其带回南广场综合警务站。

经查，该女子姓陈，今年38岁，家住在合肥市包河区某街道。通过公安信息网络，值班民警很快联系到了陈姓女子家人。很快，陈某母亲、表哥赶到了综合警务站。据了解，陈某患有精神类疾病，于当天早上离家外出。在这期间，陈某父母多次拨打电话也没人接。

陈某母亲见到女儿后非常激动，不断地向在场民警表示感谢，“谢谢你们，谢谢，要不是有你们帮忙，我家丫头就找不到了”。最后，在值班民警反复叮嘱下，陈某家人将其带回。

据了解，火车站南广场综合警务站接手过很多类似案件，均成功帮助家人团聚。目前，火车站南广场区域已实现24小时全天候不间断视频监控巡查，在重点部位设置了“一键报警系统”，另外每班次还有2支巡逻队伍一线机动巡逻巡查，确保及时发现、快速处置，切实有效帮助群众找回遗失物品、寻回走失家人。未来，火车站区域还将建成智慧化指挥调度系统，内容包括增加监控探头、无人机、信息大屏等前端设备，建设智能应急调度平台、AR实景监控及相关软硬件。（张斌 记者 檀美玲）