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“这是安庆市‘码上巡察”举报平台的二维码,用手机扫一扫,就可以直接向巡察组反映对某单位的问题和意见,真是方便。”眼下,在市委第二轮巡察工作中,安庆市“码上巡察”举报平台受到了广大干群的好评。

登录安庆市“码上巡察”举报平台,映入眼帘的是“选择举报对象”。选定一家单位,点击“我要举报”后,反映人可提交相关文字,反映的问题或意见便通过“云端”直达巡察组。

近年来,市委巡察机构积极探索创新巡察方式方法,充分发挥“互联网+巡察”优势,着力破解群众反映问题渠道不够顺畅、巡察组发现问题线索来源相对匮乏的突出矛盾。3月15日,我市开通“码上巡察”举报平台,旨在拓宽社情民意收集渠道。

“我们通过将二维码发布在巡察公告里、发送至被巡察单位工作联系群等,向广大干群进行宣传。通过扫一扫二维码就能在手机上直接反映问题、提供情况,实现群众监督‘一键直达’,有效解决了群众有事不便反映的‘难点’。”市委巡察办相关负责人表示,通过与信息开发公司签订保密协议,对反映人进行保密承诺,打消了群众的思想顾虑,有效打通了有事不敢反映的“堵点”。平台自开通以来,共收集信访举报25件、工作建议12条。

除了收集举报问题,平台中设置的“建议关注”模块向群众咨询巡察组应着重关注被巡察单位的哪些方面,这些方面有哪些问题表现。通过对“建议关注”信息即时受理、综合分析,有助于巡察组更快捷、更深入地了解被巡察单位政治生态、职能特点和群众的关注焦点,及时校准巡察监督方向。

比如,在巡察某经济开发区时,收到群众反映“在阴雨天和刮北风天气会闻到刺鼻气味”后,巡察组便将环保问题作为监督重点,发现突出问题5个。巡察某市直单位时,收到群众反映“工作人员服务态度差、歧视小企业”后,巡察组便重点关注该单位干部工作作风和为企服务情况,将发现的5个作风方面问题及时通报该单位党组,推动该单位全面整顿工作作风。通过对“码上巡察”平台信访举报情况的分析研判和深入了解,巡察组移交领导干部问题线索两件。

“开通‘码上巡察’平台只是手段,密切联系群众、推动解决问题才是目的。”市委巡察办相关负责人表示,为此,巡察组将收集的所有信访件纳入巡察信访台账,分类处置办理。对两件问题反映具体、可查性强的,列为领导干部问题线索;对11件不属于巡察组受理范围的,打通与一般信访转接通道,按照归口办理原则进行转办或交办;对12件涉及干部工作作风、环境污染等群众关注度高的问题,及时反馈被巡察单位党组织立行立改,形成立竿见影效果。

下一步,市委巡察机构将做好实名反映情况的反馈工作,以及交办件办理情况的跟踪督促工作,对群众监督形成闭环管理,做到民有所呼、我有所应,推动“码上巡”和“马上办”无缝对接。(全媒体记者白萍通讯员陈小平)

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