余亚扶起老人

在五里墩立交桥下，有一个“雷锋驿站”，这个城管岗亭既维护着桥下的市容秩序和环境卫生，也向需要帮助的市民伸出援手。

5月14日上午10点多，一位市民急匆匆地跑向五里墩立交桥下的城管岗亭，向正在执勤的城管队员余亚寻求帮助。“我老伴呕吐得难受，快晕倒了。能帮忙送她去医院吗？”这位市民焦急地说。余亚赶紧前去查看，发现老太太正坐在地上呕吐，情况十分严重。

由于事发地在立交桥下面，没有出租车经过。余亚没有多想，对他们说：“我私家车就停在旁边，我来送你们去医院。”送到梅山路安徽中医附属医院后，余亚婉拒了老人提出的现金答谢。

余亚告诉记者，在这里执勤的城管队员每天帮助市民的例子实在太多了，有帮着指路的、有帮着推车的、有帮着给电动车充电的、有搀扶老人上台阶的……“我们这里已经成为一个‘雷锋驿站’了。”余亚笑着说。

除了帮助来往市民解决生活小事，岗亭还维护着桥下的市容秩序和环境卫生，“许多来往的市民说现在桥下市容环境好多了，这句话是对我们工作最大的肯定。”

据了解，自去年蜀山区城管局开展五里墩立交桥下市容秩序常态化提升工作以来，通过一段时间的综合治理，五里墩桥下曾经的“脏乱差”问题得到有效治理，道路空间也变得宽敞了，乱停乱放、占道经营、乱涂乱画、乱扔垃圾等乱象得到了明显改善。

“五里墩立交桥下区域涉及四个街道，管理难度很大。我们采取了‘1+4’综合整治办法，即安排区城管局道路秩序大队带领四个街道城管队员在桥下定岗管理，每日两班，从7点到22点，通过加大巡查处置力度，来维护桥下的市容环境。”蜀山区城管局相关负责人介绍，在综合整治前，市民投诉强烈，经过综合整治，桥下各种市容乱象基本杜绝，“现在市民的满意度大幅提高，很多人都向我们竖起了大拇指。”

（合报全媒体记者 李润媛 通讯员 张前程）