自4月4日起,六安市因突发疫情在主城区实行静态管理。面对突如其来的疫情,邮储银行六安市分行进一步提高政治站位,强化责任担当,特殊时期扛起特殊责任,坚持把做好疫情防控和金融服务保障作为当前重要工作来抓,严格落实管控举措,全力以赴做好各项金融服务保障工作,助力尽快打赢这场疫情防控阻击战。
强化组织领导,压实疫情防控责任
网点工作人员每日对营业大厅、柜面及机具进行全面消杀
分行高度重视,党委班子紧急召开专题会议,全面启动疫情防控应急机制,部署当前疫情防控各项工作,加强员工健康监测、居家管控监测,全力保障金融服务的持续性。期间,加强防疫管理,加大办公场所、营业网点和自助设施消毒频次,确保每日至少进行三次清洁消毒;营业网点配足医用口罩、手套、消毒液等防护用品;严格做好现金消毒事宜,加强柜台及自助设备现金收支两条线管理。同时,实行弹性上班制,鉴于我市部分区域受管控,六安市分行灵活调整上班人员,全力保障市辖三个全功能网点正常营业,保障金融服务的持续性。
强化科技赋能,加大线上服务力度
当前,正值春耕备耕时节,为了降低疫情期间物理管控对开展金融服务的影响,邮储银行六安市分行加大线上产品宣传和推广力度,积极推广线上融资渠道,方便客户足不出户即可快速办理业务。
为保障客户金融服务“不断线”,邮储银行六安市分行积极倡导客户使用手机银行、网上银行等线上渠道办理业务,提供24小时不间断的电子化金融服务;网点工作人员、信贷客户经理通过电话、微信联系等方式,向客户介绍线上贷款申请、支用方式,以及理财、基金、保险等各类金融产品;在老年客户微信群发布通知,提醒老年社保客户居家不外出,避免人群聚集、交叉感染,如有紧急需要可根据疫情防控情况提供延伸服务等。
服务不掉线,业务不停摆。当前,邮储银行六安市分行线上产品“极速贷”、小微易贷、“邮e贴”等线上产品,以及“党建引领码上办”业务办理模式等,持续为有融资需求的客户提供金融支持。
强化责任担当,共克时艰抗击疫情
突发疫情让社区工作者工作量剧增,他们不仅要承担社区繁琐的日常工作,还要承担着疫情防控的重任。
因共建社区南门塔小区疫情防控需要,邮储银行六安市分行紧急组织30余名党员组成志愿先锋队分批次前往共建小区开展志愿服务,其中,该分党委书记、党委委员,各党支部书记带头报名参加。首批党员志愿者已于4月6日晚赴南门塔小区开展志愿服务,帮助从事信息登记、代购物品、劝导安抚小区居民、解决居民难题等工作。
“家里菜不多了,想再买点菜。”
“孩子这几天生病了,想出去到医院取药,不能耽误孩子病情。”
“电饭锅坏了,得买一个新的。”......
党徽熠熠闪一线,该行党员在志愿服务中积极协助解决居民急难愁盼问题。“防疫一线做小事,做好小事无大事”,该分行党委书记表示,志愿服务工作,就是要在每一件小事上都全力以赴。
该分行党员志愿者为小区居民代买蔬菜
疫情防控形势依然严峻复杂,防疫工作容不得半点松懈。邮储银行六安市分行将持续以疫情防控大局为重,不断细化落实疫情防控措施,同心同力保障金融服务,充分履行社会责任与担当,为坚决打赢疫情防控阻击战贡献金融力量。(张娇)