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中国宁波网记者张贻富通讯员徐晟杰
“你别害怕,他们会保护你!”车子在高速路上打滑,旋转360度,女司机吓得不敢继续开车,哭着报警,接线员的一句话顿时让她心神安宁下来。
5月5日上午8点41分,宁波高速交警支队三大队作战室接到一起报警电话。电话那头,一位女士似乎受到了惊吓,情绪很激动,不停地哭泣。
接线员姚朱康耐心地了解着情况。原来,她刚刚开车在高速上,因为雨天路滑,车辆发生打滑转了360度,停在了应急车道内。这位女司机从来没有遇到过这类情况,虽然并未造成事故,但内心受到了惊吓,不敢继续开车了。
姚朱康首先询问车辆目前是否靠边,在确定车辆已经靠边后,询问车上有无雨伞,有雨伞的话,希望她能尽快撤离到边护栏外。女司机已经害怕得不敢下车,浑身发抖,好在有一辆养护车已在她车辆后方放置了隔离锥桶。
听到司机的情绪还是很激动,姚朱康没有继续要求她立马从车内撤离,而是灵机一动,安慰道:“你别害怕,他们会保护你的!”这一句,顿时让其心情平复了许多。
与此同时,姚朱康也迅速通知拖车前往现场进行施救,并实时关注现场情况。随后,拖车抵达现场,车辆安全地被拖至大隐出口,他这才松了一口气。