下午5时左右,淄博一家烧烤店门前已排起长队(3月16日摄)。据新华社
山东淄博几乎是一夜走红,而且热度持续升温,多个在线旅游平台提供的五一期间旅游热门目的地榜单上,淄博都位列前十。可以确定,即将到来的五一假期,淄博依然是人声鼎沸。
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最近爆红的,除了淄博,还有广东江门。从春节到现在,这座小城一直游人如织,旅游收入较往年增长三成以上。
相比起上海、西安、杭州等传统的网红城市,淄博和江门,面积不大,人口不多,经济水平中等,这两个城市是如何出圈的,爆红的背后,又有什么流量密码?
“眼球经济”将成为一种新的消费业态
淄博的火,始于今年3月7日。
那天,是大学生开学后的第一个周末。因为疫情原因减少流动3年的大学生们,纷纷从济南等地赶到淄博吃烧烤。
味道不错,价格也公道,大学生们口口相传,来淄博吃烧烤的人就越来越多,这座鲁中小城,就这样突如其来得火了。
江门的火,则属于一部剧带火一座城。今年以来,作为热播剧《狂飙》中“京海市”的主要取景地,江门迎来众多游客打卡。
对于这两座城市的爆红,社会学学者、浙江大学外国语学院特聘副研究员陈振铎有着自己的观察。他认为,这种爆红,不仅有城市本身经济和文化实力竞争的结果,还有“短视频”和直播的技术特征形成社交媒体为平台的“眼球经济”。
陈振铎认为,小红书、抖音、快手等移动互联网传播平台,让传播互动方式非常简洁明了,人人都可以成为传播力量,加上互联网信息技术已经发展到一定程度,可以重新聚合任何已经被信息化的时空、文化等,并且增强和放大各种特性,使得这种现象传播会非常快;这些也意味着以特色的中小城市为主题的“眼球经济”,或者说“注意力经济”,将成为一种新的互联网消费业态。
“这个基础特征上,只要把握住一段时间里的社会心理,找到和这种心理契合的落地产品,就有可能爆红。”陈振铎说,比如这次淄博的特征就是拿“烟火气”做文章,抓住了疫情三年老百姓最希望看到的东西,没有什么比在街头路边吃烧烤和特色美食更能唤起更多的共情了。同时,不同的网红把他们粉丝的注意力短时间之内带到淄博,集中产生了现象级的传播效应。
而江门的走红,陈振铎认为还有当地政府部门有意助推的成分,当地通过热点媒体推出了一系列推文,制作了系列宣传短视频,从而在观众的意识中,将《狂飙》中“京海市”与江门市强行绑定。当地还打造了“狂飙号”主题巴士,直播打卡《狂飙》中的江门取景点,吸引了大批网友前来。
爆红的背后,是长期的用心经营
“网红城市”这个名词,最早起源于2017年,之前,能够在“网红城市”中排名靠前的,都是大城市。
2022年,有机构排出了《中国潮经济·2021网红城市百强榜》,排名前十的,是上海、北京、杭州、深圳、广州、成都、南京、武汉、长沙、西安。这些城市,有的经济实力雄厚,城市生活质量高,有的本身就是传统旅游城市,多年来积累了广泛的粉丝基础。
相比而言,淄博和江门,就经济水平而言,在这些老牌网红城市面前,就显得较为薄弱。2022年,淄博市GDP为4402.6亿元,江门则为3773.4亿元,均属于全国中等水平。为什么别的城市没有火,就它们火了呢?宁波城市职业技术学院商学院院长、宁波市城市发展研究基地执行主任胡坚达认为,幸运不会从天而降,看似偶然的背后,离不开长期的用心经营。
2022年疫情防控期间,12000名学生被分配到淄博隔离,当地政府并没有觉得这些学生是负担,而是给予了最好的照顾,临走前还请所有人吃了一顿烧烤,邀请他们来年再来。2023年,春暖花开,心怀感激的学生果然回来了。实惠的价格、新鲜的体验、网络的热度,无一不迎合年轻人的需求,也使他们自发扮演起淄博烧烤的“代言人”。
“同样的疫情隔离,不得不佩服淄博领导人的前瞻性思维。”胡坚达说,很多城市把隔离人员当成压力,而淄博则把他们当成未来潜在的游客,也是在很多人最困难的时候,淄博用温暖感动了大学生,而大学生在疫情开放稳定后,用行动回馈了“淄博烧烤”。胡坚达预言,只要淄博坚持真情演绎,服务第一,这种热情将持续很久。
而因剧爆红,也并不是纯粹靠了运气。2020年,有一部剧热播叫《三十而已》,当年7月17日在上线后,不到一个月,播放量就超过40亿。该剧一位主角的家乡,是浙江衢州的一个小镇,景色优美,民风淳朴,给大家留下了深刻的印象,然而,衢州并没有抓住这个契机,让剧的热度转化为城市的热度,错过了一个网红的机会。
“其实很多城市都有过爆红的机会,就看你能不能抓住。”胡坚达说,中小城市要想出圈,要有长期的经营,也要有敏锐的眼光。
城市要出圈,关键在人
淄博和江门的走红,让不少城市“眼红”,陈振铎预计,接下来,会有一波城市用类似的模式去炒作,但只有极少数城市会成为这股冲击波的后续受益者。
“因地制宜、找准特色,这第一招看似老生常谈,却是很多地方都要补上的基本功。”陈振铎说,无论是千城一面的古街古镇,还是复制粘贴的玻璃栈道,抑或是“我在某某很想你”的路牌,都是一哄而上,生搬硬套,最后的效果却是让人啼笑皆非。跟风带来的热度也会如阵风般消散,找准自身特色才能长红。
陈振铎认为,浙江的中小城市本身不应该跟风砸纳税人的钱走流量,作为地方政府,应该引导市场主导利用“短视频”的“短视”技术特征做好“长视”,抓住基本功,做好自己的产品,让消费和实体经济紧密结合,发挥中小城市经济的产业特色。
陈振铎举了浙江德清的例子。目前德清的钢琴产业经过多年积累,已经成为世界钢琴产业较重要一环,但其实这是颠覆国内老百姓的印象的,大家都觉得钢琴是舶来品、一般是国外产的;对国外老百姓来说,他们也很难想象他们常用的钢琴是在江南水乡以及风光旖丽的莫干山脚下生产。其实可以利用这种“想不到”,和现在的短视频和直播结合,比如在国内火车站等人流聚集的地方推出国外城市火车站常见的那种谁都可以来弹一把的钢琴演奏台,演奏台在现实和虚拟空间的黄金位置推出“德清”或钢琴品牌等标识。这些都比传统的广告效果更新颖,值得探索。
胡坚达则认为,相比起那些大城市,中小城市要走红,人的因素更为重要。一座城市能有多吸引人,关键是这座城市的人有多可爱。
“淄博这次能热度不减,离不开热情善良好客的淄博人。”胡坚达认为,之前一些城市为了吸引流量,也演绎过文旅局长亲自骑马拍短视频的场景,但如果只是一时营销,缺乏流量转化,口碑很难长久,甚至容易翻车。
“前几年,电影《后会无期》带火了舟山,不少游客慕名而来,但同时,又有不少游客抱怨那里的高物价和商户的不诚信,以至于这种‘火’,没能很好地持续。”胡坚达说,一座座城市爆红的背后,是这些城市人长久的积淀和坚持。