保险定损流程

1、受害人或者被保险人报案;

2、进行查勘定损;

3、签收审核索赔单证;

4、理算复核、审批;

5、在与被保险人达成赔偿保险金的协议后10日内，赔偿保险金。

保险定损不合理怎么处理

1、首先，我们可以主动联系保险公司，与保险公司的工作人员进行协商，要求保险公司重新进行定损;

2、如果保险公司不同意协商，或者是协商未达到车主理想状态，那么车主是可以向银保监会，以及其他的地方派出机构进行投诉的，注意在投诉时我们需要提供可以证明自己正当权益受到侵害的证据;

3、如果投诉没有结果，那么车主还可以收集并整理相关资料，向法院起诉保险公司。