昨日，记者从宜昌市住建部门了解到，公租房保障业务已在全市283个社区党群服务中心设立端口，其中，城区163个社区全部实现了公租房服务端口进社区。

今年4月，城区公租房保障系统升级后正式上线运行。以“湖北政务服务网”作为唯一申请端口，多平台无缝对接，实现与公安、民政、人社、公共资源交易、市场监管等部门共32项大数据的共享比对。同时，申请程序由“串联审批”变为“并联审批”，效率进一步提升。

申报方式更便捷外，所需要提交的资料也大大简化。大部分申请人，只需要一张身份证即可在线申请办理公租房业务。并且在10个工作日内即可获得审批反馈，此前审批流程需要近30个工作日。同时实行线上线下申报“双通道”，加大对区住房保障部门、街办、社区负责住房保障业务工作人员的培训力度，确保对电脑系统不熟悉的老年居民在社区工作人员的帮助下，也能享受“保姆式”服务。

据了解，市住建局在建立健全“互联网+住房保障政务服务系统”的同时，将公租房申请业务设在社区党群服务中心。通过线上搭平台，湖北政务服务网、宜格服务均可在线申请;线下设端口，不能在线申请的，社区可帮助代办，切实解决公租房申请难题。真正实现公租房业务就近办、马上办、自助办、掌上办。(记者 何凡 通讯员 叶声)