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近年来,淮安区紧扣解决影响社会和谐稳定的源头性、根本性、基础性问题,践行发展“枫桥经验”,探索矛盾纠纷化解路径,创新提出全口径排查、全天候上报、一站式交办、多部门联动、全方位化解、立体式督办“六步工作法”,真正做到“矛盾不上交、平安不出事、服务不缺位”,筑牢维护社会和谐稳定的坚固防线。

紧盯阵地建设,夯实“服务底座”。建立矛盾纠纷调处服务中心,全面高效调处各类矛盾纠纷,实现服务全覆盖。截至目前,已建立完善16个镇(街道)、338个村(社区)、18个专业性行业性调解委员会和7个家事调解工作室,覆盖道路交通事故、医疗、消费、劳资、婚姻家庭、物业、金融、信访等重点领域。在法院(法庭)、检察、公安、信访等部门设立调解工作室34个,构建诉调、检调、公调、访调衔接工作机制。

强化机制建立,筑牢“管理屏障”。形成矛盾纠纷网格化排查和信息预警办法,建立矛盾纠纷网格化调处机制,同时做好全区矛盾纠纷分析研判、多部门联调处理工作,健全完善预警预测、定期排查、会商研判、联调联处等工作机制。坚持每月召开一次矛盾纠纷动态分析研判会,定期收集整理矛盾纠纷排查报告表,确保排查发现的矛盾纠纷底数清、情况明、化解及时。

坚持品牌打造,加固“人才堡垒”。以建设品牌调解室为抓手,吸纳社会组织积极参与社会矛盾纠纷排查化解工作,充分结合民族文化、区域发展等特色,切实打造一批特色显著、作用明显、群众认可的品牌调解室。整合“专业+威望”“法治+德治”乡贤人士资源开展普法调解工作的“三老普法调解室”,自成立以来,共调解矛盾纠纷560余件,其中达成调解协议530余件,开展法律进学校、进社区等普法活动120余场次。该调解室获评全国坚持发展“枫桥经验”实现矛盾不上交试点工作表现突出集体。

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